Возникли проблемы с обнаружением сети, телефон был куплен 13 дней назад. Имею ли я право обменять его в соответствии с законом?
Вопрос №2481895
из г. Москва
опубликован 25.06.2013, 08:51
опубликован 25.06.2013, 08:51
Возникли проблемы с обнаружением сети, телефон был куплен 13 дней назад. Имею ли я право обменять его в соответствии с законом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
25.06.2013, 08:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Похожие вопросы
Возможен обмен или возврат денег за неисправный телефон на гарантии.
Отказали в обмене телефона из-за царапины - мои права в такой ситуации
Как решить проблемы с СИМ-картой и обменять телефон, купленный в кредит
Как обменять купленный в рассрочку телефон с несовместимыми функциями в Мвидео?
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Возможно ли обменять зарядное устройство от телефона на новое, если телефон был куплен меньше месяца назад и зарядка сломалась?
Возможно ли обменять телефон, купленный полгода назад, из-за выявленных недоработок?
Право на возврат денег и расторжение договора при повторном поломе телефона после ремонта
Возможность вернуть/обменять неисправный телефон без экспертизы в течение 14 дней - информация для покупателей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут