МВД России утеря паспорта.

Вопрос №2481961 из г. Москва
опубликован 24.06.2013, 19:39
26.11.2012 года, я утерял паспорт, по данному факту обратился в Отдел МВД России (28.11.2012) по району Чертаново Центральное г. Москвы, получив ответ из полиции по данному делу, что в ходе проверки и принятым мерам, утраченный документ (паспорт) не обнаружен, рекомендовано обратится в УФМС для получения нового паспорта. Мне выдали талон-уведомление которое у меня забрали в УФМС при подаче документов для оформления нового паспорта. Новый паспорт я получил 11.12.2012 года. 01.04.2013 года, я получил письмо от КБ «БНП Париба Восток» ООО, о том, что на мне имеется просроченная задолженность перед банком, за целевой потребительский кредит в сумме 58000 рублей оформленный 27.01.2013 года, поехав в банк и написав претензию о факте мошенничества с использованием моего утерянного паспорта. Банк принял у меня собственноручно написанную претензию и ксерокопию паспорта, который я получил в замен утраченного. Банк проводит свое внутренние расследование, но письма мне продолжают поступать напоминания о долге. 25.04.2013 года, я получил письмо от ОАО «Альфа-Банк», о том, что на мне имеется просроченная задолженность перед банком, за кредит в сумме 171125 рублей оформленный 26.01.2013 года, поехав в банк и написав претензию о факте мошенничества с использованием моего утерянного паспорта. Банк принял у меня претензию напечатанную специалистом банка, а так же с меня взяли образец моей подписи и ксерокопию паспорта, который я получил в замен утраченного. Банк проводит свое внутренние расследование. 06.06.2013 года, мне поступил звонок на мобильный телефон от компании ООО «М. Б. А.Финансы» с претензией, что на мне имеется просроченная задолженность перед банком ОАО «МТС-БАНК», за оформленный кредит 28.01.2013 года, сообщив им о том, что я не оформлял кредита и это мошенничество, сотрудница ООО «М. Б. А.Финансы» посоветовала мне обратится в отдел полиции и в сам банк, а так же ксерокопией прислать ей по факсу или электронной почтой мои документы (заявление, паспорт, копию заявления в полицию), я отказался это сделать. На что, мне стали угрожать статьями Уголовного Кодекса РФ. Разговор мы прервали на обоюдном решение, я сказал сотруднице ООО «М. Б. А.Финансы», что все необходимые документы, я готов предоставить в сам ОАО «МТС-БАНК». 07.06.2013 года мне поступил звонок от компании ООО «НСВ» с претензией, что на мне имеется просроченная задолженность перед банком ОАО «МТС-БАНК», за оформленный кредит 28.01.2013 года, сообщив им о том, что я не оформлял кредита и это мошенничество, сотрудник компании ООО «НСВ», порекомендовал мне обратится в БАНК-МТС. С 08.06.2013 начали поступать хамские и угрожающие звонки и смс уведомлениями. 08.06.2013 года в свой выходной день, я обратился в с претензией в ОАО «МТС-БАНК» ДО «Октябрьская», притензию с ксерокопией паспорта (вновь выданного) принял сотрудник банка Киреев Сергей Юрьевич, копию притензии за подписью Киреева С. Ю., я получил на руки, а так же превысив свои полномочия, господин Киреев С. Ю. показал фотографию мошенника, сфотографированного во время оформления кредита в ДО «Киевский». Сходства между мной и мошенником нет! Позднее в 15 час 20 минут, я подал заявление в Отдел полиции МВД Чертаново Центральное по г. Москве (ул. Чертановская дом 25) о чем зафиксировано в КУСП за № 7484 о факте мошенничества с использованием моего утерянного паспорта, а так же о «назойливых звонках» от коллекторских агентств и угрожающих смс уведомлениях. 11.06.2013 мне поступил звонок от сотрудника ООО «МТС-БАНК» и сообщили о том, что моя претензия отклонена, все остальные вопросы, я должен решать с полицией. Полиция отказывается заводить дело, т.к. мошенничество совершено против банка, и именно банк должен подать заявление в полицию. МТС-БАНК отказывается на общение со мной, письменный отказ на притензию как мне сообщили мне отправлен по почте, но на сегодня 24.06.13 года, я его так и не получил, а так же не идут на общение с сотрудниками полиции, им не раз звонил участковый инспектор. Получается замкнутый круг, при этом, сотрудники коллекторских агентств продолжают звонки как на мобильный телефон, а так же когда я им отправлял заявление о факте мошенничества, они узнали рабочий телефон, звонки поступаю мне на работу. Так же поступают угрожающие смс, о том, что ко мне подготовлен выезд сотрудников на дом, поступают письма по почте. БАНК-МТС отказывается разбираться в данном вопросе, ответ по телефону, стандартный «С коллекторами разбирайтесь сами, а так же все разбирательства ведите в полиции». Все документы в подтверждение о потере паспорта, претензии и подачи заявления в полицию у меня на руках. Так же документы по данному делу находятся в разработке и описи в отделении полиции.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите жалобу в прокуратуру и приложите все имеющиеся копии документов.

24.06.2013, 19:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 986 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 513 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 726 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 496 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 392 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 656 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 8 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских