Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 24.06.2013, 19:39

МВД России утеря паспорта.

Вопрос №2481961 из г. Москва
опубликован 24.06.2013, 19:39
26.11.2012 года, я утерял паспорт, по данному факту обратился в Отдел МВД России (28.11.2012) по району Чертаново Центральное г. Москвы, получив ответ из полиции по данному делу, что в ходе проверки и принятым мерам, утраченный документ (паспорт) не обнаружен, рекомендовано обратится в УФМС для получения нового паспорта. Мне выдали талон-уведомление которое у меня забрали в УФМС при подаче документов для оформления нового паспорта. Новый паспорт я получил 11.12.2012 года. 01.04.2013 года, я получил письмо от КБ «БНП Париба Восток» ООО, о том, что на мне имеется просроченная задолженность перед банком, за целевой потребительский кредит в сумме 58000 рублей оформленный 27.01.2013 года, поехав в банк и написав претензию о факте мошенничества с использованием моего утерянного паспорта. Банк принял у меня собственноручно написанную претензию и ксерокопию паспорта, который я получил в замен утраченного. Банк проводит свое внутренние расследование, но письма мне продолжают поступать напоминания о долге. 25.04.2013 года, я получил письмо от ОАО «Альфа-Банк», о том, что на мне имеется просроченная задолженность перед банком, за кредит в сумме 171125 рублей оформленный 26.01.2013 года, поехав в банк и написав претензию о факте мошенничества с использованием моего утерянного паспорта. Банк принял у меня претензию напечатанную специалистом банка, а так же с меня взяли образец моей подписи и ксерокопию паспорта, который я получил в замен утраченного. Банк проводит свое внутренние расследование. 06.06.2013 года, мне поступил звонок на мобильный телефон от компании ООО «М. Б. А.Финансы» с претензией, что на мне имеется просроченная задолженность перед банком ОАО «МТС-БАНК», за оформленный кредит 28.01.2013 года, сообщив им о том, что я не оформлял кредита и это мошенничество, сотрудница ООО «М. Б. А.Финансы» посоветовала мне обратится в отдел полиции и в сам банк, а так же ксерокопией прислать ей по факсу или электронной почтой мои документы (заявление, паспорт, копию заявления в полицию), я отказался это сделать. На что, мне стали угрожать статьями Уголовного Кодекса РФ. Разговор мы прервали на обоюдном решение, я сказал сотруднице ООО «М. Б. А.Финансы», что все необходимые документы, я готов предоставить в сам ОАО «МТС-БАНК». 07.06.2013 года мне поступил звонок от компании ООО «НСВ» с претензией, что на мне имеется просроченная задолженность перед банком ОАО «МТС-БАНК», за оформленный кредит 28.01.2013 года, сообщив им о том, что я не оформлял кредита и это мошенничество, сотрудник компании ООО «НСВ», порекомендовал мне обратится в БАНК-МТС. С 08.06.2013 начали поступать хамские и угрожающие звонки и смс уведомлениями. 08.06.2013 года в свой выходной день, я обратился в с претензией в ОАО «МТС-БАНК» ДО «Октябрьская», притензию с ксерокопией паспорта (вновь выданного) принял сотрудник банка Киреев Сергей Юрьевич, копию притензии за подписью Киреева С. Ю., я получил на руки, а так же превысив свои полномочия, господин Киреев С. Ю. показал фотографию мошенника, сфотографированного во время оформления кредита в ДО «Киевский». Сходства между мной и мошенником нет! Позднее в 15 час 20 минут, я подал заявление в Отдел полиции МВД Чертаново Центральное по г. Москве (ул. Чертановская дом 25) о чем зафиксировано в КУСП за № 7484 о факте мошенничества с использованием моего утерянного паспорта, а так же о «назойливых звонках» от коллекторских агентств и угрожающих смс уведомлениях. 11.06.2013 мне поступил звонок от сотрудника ООО «МТС-БАНК» и сообщили о том, что моя претензия отклонена, все остальные вопросы, я должен решать с полицией. Полиция отказывается заводить дело, т.к. мошенничество совершено против банка, и именно банк должен подать заявление в полицию. МТС-БАНК отказывается на общение со мной, письменный отказ на притензию как мне сообщили мне отправлен по почте, но на сегодня 24.06.13 года, я его так и не получил, а так же не идут на общение с сотрудниками полиции, им не раз звонил участковый инспектор. Получается замкнутый круг, при этом, сотрудники коллекторских агентств продолжают звонки как на мобильный телефон, а так же когда я им отправлял заявление о факте мошенничества, они узнали рабочий телефон, звонки поступаю мне на работу. Так же поступают угрожающие смс, о том, что ко мне подготовлен выезд сотрудников на дом, поступают письма по почте. БАНК-МТС отказывается разбираться в данном вопросе, ответ по телефону, стандартный «С коллекторами разбирайтесь сами, а так же все разбирательства ведите в полиции». Все документы в подтверждение о потере паспорта, претензии и подачи заявления в полицию у меня на руках. Так же документы по данному делу находятся в разработке и описи в отделении полиции.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите жалобу в прокуратуру и приложите все имеющиеся копии документов.

24.06.2013, 19:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 782 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 143 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 317 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 934 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 684 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 611 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 293 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 653 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 933 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 4 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.9 2 946 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 833 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 033 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских