Проблемы после пропажи паспорта - сомнительные кредиты и связь с коллекторами - что делать?

Вопрос №3055004 из г. Москва
опубликован 11.12.2013, 20:30

У меня проблема, следующего характера: 14 января 2012 года, я потерял паспорт, 15 января я написал заявление в полицию о пропаже, 16 января обратился в УФМС с заявлением о пропаже и просьбой восстановить мне паспорт, через пол года по моему паспорту неустановленные злоумышленники взяли 3 кредита в разных банках, с сентября 2012 мене начали приходить письма и от банков и от коллекторов. Альфа-Банк решил вопрос и прислал мне уведомление о том что более никаких претензий не имеет. Связной-банк передал дело коллекторам, но после моего письма снова сам занялся разбирательством. Хом Кредит-банк никаких уведомлений о взятом кредите мне не присылал, мне приходило только письмо от коллекторов, теперь мне пришло письмо снова от коллекторов с текстом что банк уступил взыскание кредита Коллекторскому агенству ДДМ Инвест ХХ АГ, причем письмо - это ксерокопия а не оригинал с живыми печатями и подписями! Подскажите правомерно ли поведение ХомКредит-банка? И что мне делать в данной ситуации? Если банк действительно продал долг, дальше мне нужно общаться с банком или Коллекторами?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кисельникова Елена Валентиновна

Адвокат Москва, стаж 33 годa

4.9 803 отзывa

В случае спора вам нужно будет оспорить получение суммы кредита в Хоумкредите. Напишите им претензию о причинении вам морального вреда, а в случае повторения действий банка или коллекторов - обращайтесь в суд с иском о взыскании морального вреда.

11.12.2013, 20:53

Елена Валентиновна, большое Вам спасибо за ответ!
Дело в том, что сам ХомКредит ни разу мне не писал и не звонил напрямую, только ришло письмо в прошлом году от коллекторов и вот буквально вчера тоже пришло второе письмо но уже от других коллекторов (они кстати тоже ни одни ни другие не звонили). А ведь Согласно ст. 34 ЗоБиБД, кредитная организация обязана предпринять все предусмотренные законодательством РФ меры для взыскания задолженности, но получается они вообще ничего для этого не сделали!!!
И Теперь если я обращусь в ХомКредитббанк, а они мне скажут, что долг продан, что мне делаь в такой ситуации??? Писать жалобу в ЦБ???

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы после пропажи паспорта - сомнительные кредиты и связь с коллекторами - что делать?

Похожие вопросы