Совкомбанк кредитный доктор

Question

Здравствуйте, в 2020 году по глупости и из за проблем, обратился за этой услугой, не совсем правильно понял суть этой программы, как подписал договор, ничего не делал, абсолютно. Теперь по факту банк требует с меня 7200 за этот продукт. Или предлагают заплатить 3600 и они закрывают договор. Получается, за то что я по глупости в 2020 году подписал договор, я теперь банку должен либо 3600 либо 7200. при этом денег я не получал, не тратил (от совкомбанка) рейтинг не улучшился, а только ухудшился.. что то можно сделать в данной ситуации? Спасибо

Грачёв Георгий Владимирович · Accepted Answer

Изучите договор на предмет оказанных услуг. При отсутствии фактического оказания услуг можете потребовать расторжения по статье 450.1 ГК РФ. Направьте претензию банку об отказе от договора согласно статье 782 ГК РФ, указав на необоснованность требований. При несогласии банка - обращайтесь в суд с иском о признании договора незаключенным или расторжении без оплаты.

Алекс И.И. · Answer

Здравствуйте. Ситуация сложилась неприятная, но она разрешима. Вы заключили договор с банком на оказание услуги (вероятно, по улучшению кредитной истории), но фактически услугой не воспользовались. Банк теперь требует оплату в размере 7200 руб. или предлагает закрыть договор за 3600 руб.

**Что можно сделать:**

1. **Изучите договор.** Найдите в договоре условия о порядке расторжения и об отказе от услуги. Часто в договорах есть пункт о том, что заказчик вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив фактически понесенные расходы исполнителя. Если расходов не было, вы можете требовать расторжения без оплаты.

2. **Проверьте, была ли оказана услуга.** Если вы не получали никаких отчетов, не видели изменений в кредитной истории, скорее всего, услуга не оказывалась. Банк должен доказать факт оказания услуги.

3. **Направьте претензию в банк.** Письменно потребуйте расторгнуть договор и отменить начисление задолженности, ссылаясь на то, что услуга не была оказана. Укажите, что вы не пользовались услугой и не получали денег. Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением или через личный кабинет.

4. **Обратитесь в контролирующие органы.** Если банк откажет, подайте жалобу в Центральный банк РФ (он регулирует банки) и в Роспотребнадзор (защита прав потребителей). Приложите копию договора и переписку с банком.

5. **Рассмотрите возможность судебного спора.** Если сумма значима, вы можете обратиться в суд с иском о признании договора недействительным или о взыскании неосновательного обогащения. Однако учитывайте, что судебные издержки могут превысить сумму долга.

**Важно:** Не игнорируйте требования банка, иначе долг может быть передан коллекторам или взыскан через суд. Но и платить сразу не стоит: сначала попробуйте доказать, что услуга не оказана.

**Резюме:** Направьте официальную претензию банку о расторжении договора в связи с неоказанием услуги. При отказе обращайтесь в ЦБ и Роспотребнадзор. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Елесин Александр Владимирович · Answer

Что за договор? 
Заплатите, а то ещё на 100 000 надумаете... )))

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

Что за договор?

Заплатите, а то ещё на 100 0000 надумаете..

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

Оплатить задолженность, если срок давности не истек.

Удалено · Answer

В данной ситуации можно попробовать оспорить договор в одностороннем порядке, попытаться договориться об аннулировании задолженности с банком, либо согласиться на предложенную сумму 3600 рублей для закрытия договора.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте! В данном случае, необходимо решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ). Всего доброго Вам!

Совкомбанк кредитный доктор

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Нужен образец о расторжении крединого договора по программе кредитный доктор Совкомбанк.

Хочу расторгнуть договор об услуге кредитный доктор совкомбанк.

Как расторгнуть договор,, кредитный доктор,, совкомбанк на первом этапе. Кажется это такой обман и спросить не у кого. Спасибо.

Можно ли расторгнуть договор кредитный доктор совкомбанк.

Кредитный доктор Совкомбанк - сумма долга превысила начальную сумму по договору кредита на 5 тысяч рублей - законно ли это?

Услуга кредитный Доктор, Совкомбанк

Кредитный доктор Совкомбанк

Как отказаться от программы "Кредитный доктор" совкомбанк.

Как отказаться от "КРЕДИТНЫЙ доктор" совкомбанк.

Выполняю кредитный доктор совкомбанк. Списали деньги мои и земные. Что делать?

Кредитный доктор Совкомбанк

Написал заявление о расторжении договора кредитный доктор совкомбанк отказали.

Кредитный доктор совкомбанк

Навязали карту Совкомбанк кредитный доктор. Теперь требуют вернуть долг которую я не брала. Что делать?

Навещали карту Совкомбанк кредитный доктор. Теперь требуют долг которую я не брала. Что делать?

Расторгнуть договор с Совкомбанк,, Кредитный доктор,,

Взяла год назад карту Совкомбанк "Кредитный доктор". Карту не активировала, могу ли я не платить ничего банку?

Совкомбанк. Кредитный доктор.

Кредитный доктор Совкомбанка привел к необоснованным задолженностям - история клиента.

Я взял кредитный доктор Совкомбанка, могу я его расторгнуть прошло всего три дня?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59