Отказ МФЦ в приёме документов на развод из-за закрытия ЗАГСа

Отказ неправомерен. Звоните на горячую линию мфц.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как действовать в следующий раз при повторении отказа, тк запись снова на вечернее время в другой уже день

Можно уточнить, значит мне требовать ,чтобы у меня документы приняли, а дальнешее это их работа и когда они переправят документы меня не должно волновать, правильно?

Отказ неправомерен.

Отказ был неправомерен. МФЦ обязаны принимать документы в своё рабочее время, даже если ЗАГС уже закрыт — они просто передают пакет в ЗАГС на следующий рабочий день. Если снова откажут, требуйте оформить письменный отказ и жалобу через руководство МФЦ или через «Госуслуги».

Здравствуйте.

Какая то ерунда. При чем здесь часы работы ЗАГСа, если Вы пришли в МФЦ, причем, по записи. Неправомерен отказ. Если история повторится, требуйте старшего, можно подать жалобу на сотрудника. Документы у Вас обязаны принять в часы работы МФЦ.

С уважением.

Спасибо, большое всем за ответы

Отказ является неправомерным, поскольку МФЦ не является органом, самостоятельно оказывающим государственные услуги, а выполняет посреднические функции, к которым относится прием и заполнение запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг (Ст. 116 Федерального закона № 210-ФЗ). Прием документов осуществляется соответственно в часы работы МФЦ и не связан с рабочим временем ЗАГСа.

В случае повторного отказа в приеме документов Вы можете либо позвонить на телефон горячей линии МФЦ (8 800-100-70-10) для оперативного решения вопроса «на месте» либо подать жалобу в письменной форме (на бумажном носителе или в электронной форме) в самом МФЦ либо в администрация города.

Дело в том, что МФЦ согласовывает дату с ЗАГС ом для получения свидетельства, а этот орган работает до 18ч.Вопрос в том , почемупри записи в МФЦ об этом не предупреждают. Либо приняли_бы документы и сказали что нужно будет подойти еще раз в то время, когдарабртает ЗАГС. Граждане сами решат тогда как им лучше сделать. А в моем случае, муж второй раз не пришел. В итоге я развожусь через суд.