Начисление платы за газ при неподключенной колонке

Светлана, если газовая колонка в купленной квартире не отключена, но газом не пользуетесь, газовая служба не имеет права начислять полную абонентскую плату за техобслуживание (ТО) оборудования, поскольку оно не зарегистрировано в вашем договоре и не используется.

Согласно Постановлению Правительства РФ №410 и №549, оплата ТО взимается только за действующее и зарегистрированное газовое оборудование; за неиспользуемое или неоформленное начислять нельзя.

Подайте письменную претензию: Зарегистрируйте жалобу в газовой службе (лично или через их сайт/Госуслуги) с требованием аннулировать начисления за год, приложив копию свидетельства о собственности, договор купли-продажи и фото колонки. Укажите, что колонка не подключена и газ не потребляется (проверьте отсутствие расхода по счетчику).

Светлана, платить за газ, пока колонка не подключена, не должны, но газовики начисляют по нормативу, так как считают, что он есть, и вам нужно действовать письменно: составить акт об отсутствии подключения и обратиться в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию для перерасчета и проверки правомерности начислений

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (Правоотношения потребитель-ресурсоснабжающая организация подробно рассмотрены в Постановлении правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета.

В претензии следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1, п 155(1) Правил 354), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробнее смотрите в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ.А также срок удовлетворения ваших требований.

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.