Низкая температура и влажность в квартире

Question

Здравствуйте, живу в посёлке цены на коммунальные услуги взвинчены до невозможности. Отопление плохое так как кое как набегает 21 градус, в туалете 18,очень влажно при этом как за окном, так и дома. Ресурсная компания говорит что у них постоянно бывают и у них всё хорошо, но дома по факту холодно и влажно. Что делать?

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

Алекс И.И. · Answer

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354, в жилых помещениях в холодный период года должна поддерживаться температура не ниже +18°C (в угловых комнатах — +20°C). В ванной или совмещённом санузле — не ниже +25°C. Относительная влажность воздуха должна быть в пределах 30-60%. Если температура в вашей квартире составляет +21°C в жилой комнате и +18°C в туалете, это не соответствует нормам, особенно учитывая высокую влажность.

Рекомендуется следующий порядок действий:
1. Зафиксируйте нарушения: самостоятельно измерьте температуру и влажность в разных комнатах, желательно с использованием сертифицированного прибора. Составьте акт в произвольной форме с указанием даты, времени, показаний и подписями (при возможности — соседей).
2. Направьте письменную претензию в управляющую компанию (или ТСЖ) с требованием устранить нарушения и произвести перерасчёт платы за отопление и, возможно, водоснабжение (из-за влажности). Приложите копии актов.
3. Если управляющая компания бездействует, обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию вашего региона, Роспотребнадзор или прокуратуру. Можно также подать иск в суд о понуждении к обеспечению нормативных параметров и взыскании компенсации.
Отказ ресурсоснабжающей организации не освобождает управляющую компанию от ответственности за содержание общего имущества и предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.

Ткач Николай Владимирович · Answer

Обратитесь в управляющую компанию с письменной претензией о нарушении нормативов по температуре и влажности, потребовав проведения контрольных замеров с составлением акта, так как по закону температура в жилых комнатах не должна опускаться ниже 20°C, а в угловых — ниже 22°C. Если замеры подтвердят нарушения, а УК не устранит их в разумный срок, вы вправе требовать перерасчета платы за отопление и вентиляцию и обратиться с жалобой в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор для принудительного исполнения.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Алена, обращайтесь с жалобой в ГЖИ, в прокуратуру.  Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Удалено · Answer

Норма по температуре +18 и выше. Со стороны закона, всё нормально. пишите претензию по отоплению. и в суд, но там ничего не докажете.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Обратитесь в прокуратуру.

Удалено · Answer

обращайтесь с жалобой в ГЖИ, в прокуратуру.

Туманов Игорь Сергеевич · Answer

Вам надо составить Акт о температурном режиме в жилом помещении вместе с ЖЭУ(УК) и предъявить претензию по недостаткам. По итогам Вам обязаны снизить платеж за отопление за спорный период.

Шабуня Михаил Евгеньевич · Answer

Обратите внимание, что температура измеряется в центре комнаты на уровне 1м от пола.

Низкая температура и влажность в квартире

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Превышение нормы температуры и низкая влажность в офисе - как получить помощь и изменения

Претензия ИП - проблемы с установкой и качеством окон приводят к отпотеванию и наледи

Проблема с отоплением в квартире - низкая температура при замене батарей и пластиковых окон - куда обратиться?

Проблема с отоплением квартиры - низкая температура и отсутствие реакции со стороны арендодателя

Претензия и протоколы замеров температуры в квартире и подъезде - низкая температура и обращение в Управляющую Компанию

Низкая температура в квартире и высокие счета – кто делает замеры температуры зимой?

Неотложное обращение для решения проблемы - низкая температура в квартире и отсутствие реакции от УК

Низкая температура в квартире из-за проблем с отоплением - что делать и как воздействовать на управляющую компанию?

Низкая температура в квартире - как обратиться с жалобой на Кизеловский ООО Партнер по подаче тепла?

Низкая температура в квартире - как бороться с холодом и администрацией?

Проблемы с отоплением - низкая температура в квартире и неадекватный перерасчет оплаты за тепло

Низкая температура в квартире - как справиться с холодом и обеспечить комфорт в доме для детей

Низкая температура в квартире - что делать, если управляющая компания отказывается решать проблему?

Низкая температура в квартире - когда сделают перерасчет за отопление?

Низкая температура в квартире - кому обратиться для решения проблемы?

В квартире температура ниже 18 градусов. Я решила написать претензию в УК. Кто должен сделать мне замер температуры в квартире.

Низкая температура в квартире из-за состояния подвала - требуется утепление стен и пола - заявление в Верховный суд РФ

Проблемы с отоплением - низкая температура в квартире, завоздушенные стояки и дополнительные расходы на обогреватель.

Проблемы с предоставлением услуг ЖКХ - низкая температура в квартире и неработающий полотенцесушитель

Низкая температура в квартире после капитального ремонта - как составить заявление и поступить по закону?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59