Ответственность за засор канализации при оплате услуг

Question

Наши дома находятся в частном секторе, центральная городская канализация, но как нам говорят в водоканале, она не передана заводом на учёт города, которому ранее принадлежали наши дома, хотя мы оплачивали и оплачиваем водоотведение по квитанции, т.е счета приходят в квитанции по оплате за жилое помещение. Образовался засор. Вызвали водоканал, они не приехали и сказали, что мы к ним не относимся и чистить будут только если оплатить выставленный счёт.Засор был не в доме, а в трубе, соединяющей колодцы на улице, соответственно в общей канализации. Водоканал говорит, что это не его проблемы, канализация ваша вы и устраняйте, но ведь есть же какие-то законы, регулирующие данный вопрос? Кому и за что мы каждый месяц платим деньги за воду и водоотведения? Подскажите пожалуйста как нам быть в этой ситуации?

Шамолюк Ирина Александровна · Accepted Answer

В прокуратуру жалобу направьте. Они проведут проверку и привлекут к ответственности виновных лиц.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вы проживаете в частном секторе, центральная канализация не передана городу, но вы оплачиваете водоотведение по квитанциям. Засор произошел в трубе, соединяющей колодцы на улице (общая канализация). Водоканал отказывается чистить, ссылаясь на то, что сеть не на их балансе. **Правовой анализ:** 1. **Граница эксплуатационной ответственности.** Согласно Правилам холодного водоснабжения и водоотведения (утв. Постановлением Правительства РФ № 644), граница ответственности водоканала определяется по договору. Обычно это место соединения внутридомовых сетей с централизованными. Если сеть не передана городу, то она может принадлежать прежнему владельцу (заводу) или находиться в муниципальной собственности, но не учтена. 2. **Оплата водоотведения.** Факт оплаты водоотведения свидетельствует о том, что водоканал оказывает услугу. Если засор в общей сети, то обязанность по устранению лежит на организации, управляющей этой сетью. Водоканал не вправе отказываться, если эта сеть является частью централизованной системы, к которой подключены дома. 3. **Ваши действия:** - Направьте письменную претензию в водоканал с требованием устранить засор, приложив копии квитанций об оплате. - Запросите у водоканала акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности. - Если водоканал настаивает, что сеть не их, обратитесь в местную администрацию – именно она отвечает за бесхозяйные сети (ст. 225 ГК РФ) и должна принять их на баланс. - Подайте жалобу в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию по факту неоказания услуги. - В крайнем случае, обратитесь в суд с иском о понуждении к устранению засора и взыскании убытков. **Резюме:** Вероятнее всего, водоканал обязан устранить засор, так как вы платите за водоотведение. Рекомендуем начать с претензии и запроса документов. Если водоканал отказывается, обращайтесь в администрацию и надзорные органы. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Кучма Ирина Павловна · Answer

Жалобу в прокуратуру коллективную пишите

Калюжная Екатерина Викторовна · Answer

Здравствуйте Мария
В данном случае есть основания для направления жалобы в прокуратуру

ООО "Строительный альянс" · Answer

Обращайтесь в прокуратуру с жалобой.

Мельник Иван Владимирович · Answer

Не платить за водоотведение, и разобраться с администрацией, почему вы платите

Ерхов Вадим Геннадьевич · Answer

ст 210 и 309 ГК РФ  не отменена -начните с жалоб в прокуратуру

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

В прокуратуру пишите жалобу

Ответственность за засор канализации при оплате услуг

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Административная ответственность за засор канализации жильцами выше первого этажа.

Ответственность за засор канализации в отсутствие обслуживающей компании

Обвинение и необоснованные расходы - ТСЖ требует оплаты за засор канализации, вызванный кошачьим наполнителем

Засор канализации платная услуга или нет.

Кто отвечает за засор канализации и ущерб при использовании стиральной машины с повышенной мощностью

Засор канализации превращает квартиру в беспорядок - ЖКХ требует оплаты за замену трубы

Засор канализации в нашем двухэтажном доме приводит к отсутствию воды и канализации - как решить проблему и ускорить процесс?

Как обратить внимание жильцов и предотвратить засор канализации в частном доме без ТСЖ

Засор канализации создал проблемы - разводы на полах от фекальной воды и вопрос об ответственности УК

Периодический засор канализации на 1-м этаже - как воздействовать на ДЭЗ в этой ситуации и кто несет ответственность?

Квартальный засор канализации по причине отсутствия управляющей компании - что делать?

Вина за засор канализации - собственники или управляющая компания?

Страховой случай - засор канализации и затопление квартиры в ипотеке - what to do next?

Засор канализации привел к затоплению квартиры на первом этаже - кто виноват и что делать?

Засор канализации

Проблемы с новой купленной квартирой - засор канализации и течь трубы холодной воды - что делать?

Засор канализации в Екатеринбурге - куда обратиться, если ЖКХ не реагирует?

Засор канализации в доме, оставляем заявки в аварийную службу, но они бездействуют! Запах в подъезде и дома!

Засор канализации в квартире. ЖКХ сказало, что это весь стояк надо менять. Каждый день унитаз идет верхом. Службы бездействуют.

Обнаружена засор канализации, но управляющая организация игнорирует проблему

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59