Обязан ли я нести телефон по месту покупки, если у него появились дефекты?
Вопрос №2487038
из г. Москва
опубликован 27.06.2013, 09:32
опубликован 27.06.2013, 09:32
Купил телефон (есть гарантия) позже появились дефекты, отнес в магазин а они говорят что вам нужно нести телефон по месту покупки, там его отправят на экспертизу (у них много точек), считаю что я прав, не важно где магазин находится, это ведь тот же магазин.
Обязан ли я мне нести телефон по месту покупки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Виталий!
Не всегда торговые точки с одним названием (брэндом) принадлежат одному и тому же юридическому лицу или ИП. Возможно в Вашем случае Вы обратились в торговую точку которая хоть и торгует под тем же названием (напрмер "Евросеть") но принадлежит другому юр лицу и они посоветовали обратиться Вам именно в тот магазин, к тому юр. лицу, который являлся продавцом Вашего телефона.
27.06.2013, 09:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией и ремонтом телефона, что делать и как получить замену?
Опыт покупки iPhone 6 - Как вернуть деньги или получить новый телефон после обнаружения дефекта?
Как обеспечить исполнение гарантии после отмены судебного решения?
Покупка телефона с дефектом - отказ экспертизы и требование провести собственную для возврата денег
Просто я не знаю как должно быть по закону и на какой закон им показать, что бы доказать свою правоту, если я прав.
Проблемы с гарантией - нужен совет по обмену телефона
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Проблема с зарядом телефона - как поменять на новый и какие варианты в этой ситуации
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут