Проблема с зарядом телефона - как поменять на новый и какие варианты в этой ситуации
Вопрос №9422849
из г. Волгоград
опубликован 17.01.2016, 19:47
опубликован 17.01.2016, 19:47
Купил телефон, он не держит заряд батареи! Отнес телефон в магазин через 10 дней после покупки, там его забрали на экспертизу на 21 день! Через 30 дней они позвонили и сказали что дефектов не обнаружено и они отправят телефон обратно в магазин через 7 дней! Возврат денег меня не устраивает т.к. на него наклеена пленка и оформлена страховка! Я так понимаю за это деньги никто не вернет! Как мне поменять на такой же новый? И какие есть вообще варианты в этой ситуации? Телефон еще у них!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вам его не заменят пишите жалобу в Роспотребнадзор
17.01.2016, 19:19
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Неисправности телефона купленного в магазине Девизион - 45 дней экспертизы, время на замену или возврат денежных средств
Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?
Как вернуть деньги за телефон, который не устраивает и был сдан на экспертизу?
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
Проблемы с зарядкой телефона - что делать, если батарея быстро садится и не держит заряд
Возможность возврата и возврата денег при проблеме с держанием заряда батареи у Samsung S3 mini
Как вернуть деньги за телефон, который стал разряжаться через 7 дней после покупки?
Права потребителя - Имеет ли покупатель право на обмен или возврат денег при покупке телефона с недостатками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут