Проблема с зарядом телефона - как поменять на новый и какие варианты в этой ситуации
Вопрос №9422849
из г. Волгоград
опубликован 17.01.2016, 19:47
опубликован 17.01.2016, 19:47
Купил телефон, он не держит заряд батареи! Отнес телефон в магазин через 10 дней после покупки, там его забрали на экспертизу на 21 день! Через 30 дней они позвонили и сказали что дефектов не обнаружено и они отправят телефон обратно в магазин через 7 дней! Возврат денег меня не устраивает т.к. на него наклеена пленка и оформлена страховка! Я так понимаю за это деньги никто не вернет! Как мне поменять на такой же новый? И какие есть вообще варианты в этой ситуации? Телефон еще у них!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вам его не заменят пишите жалобу в Роспотребнадзор
17.01.2016, 19:19
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 845
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Роман
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Неисправности телефона купленного в магазине Девизион - 45 дней экспертизы, время на замену или возврат денежных средств
Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?
Как вернуть деньги за телефон, который не устраивает и был сдан на экспертизу?
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
Проблемы с зарядкой телефона - что делать, если батарея быстро садится и не держит заряд
Возможность возврата и возврата денег при проблеме с держанием заряда батареи у Samsung S3 mini
Как вернуть деньги за телефон, который стал разряжаться через 7 дней после покупки?
Права потребителя - Имеет ли покупатель право на обмен или возврат денег при покупке телефона с недостатками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут