Почему СМС от банка приходит на чужой номер телефона?
опубликован 15.01.2026, 15:48
Скорее всего, в банковской системе остались старые данные о номере телефона вашего брата, привязанные к его счёту. Банк отправляет СМС для авторизации на номер, который числится в его базе как основной для данного клиента (вашего брата), а не на номер, с которого осуществляется вход в приложение. Это стандартная мера безопасности. Вам необходимо: 1) Обратиться в службу поддержки банка и объяснить ситуацию. 2) Ваш брат должен лично (или через доверенность, если он не может) предоставить в банк заявление на смену номера телефона, привязанного к его счёту. 3) До решения вопроса не пытайтесь получить доступ к счёту брата через своё устройство — это может быть расценено как несанкционированный доступ. Проблема решается исключительно через официальные каналы банка с участием владельца счёта.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ацамаз, уточняйте в банке
уточняйте в банке и все
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Почему на мой номер телефона приходят смс из банков, магазинов.. на чужое имя?
Я зарегистрировалась в одноклассниках на чужой номер телефона можно ли и как перерегистрироваться на свой номер телефона.
На мой номер телефона приходят смс о прекращении исполнительного производства на совершенно не знакомого мне человека.
На мой номер телефона приходят смс сообщения с угрозами (Фамилия Имя указаны не мои), что можно сделать?
Что делать, если на мой номер телефона приходят смс с денежными переводами для других людей?
Что делать, если на новый номер приходят СМС о долгах на чужих номерах?
Неконтролируемый долг - когда банк использует чужой номер телефона для сообщений о кредите
Что делать если в сбербанк онлайн заходит другой человек приходит смс менял пароль приходит смс.
Как можно сменить номер телефона о приходящей смс с банка об остатке на банковской карте.
Как правильно поступить, если в вашем паспорте был оформлен займ на чужой номер телефона и банковскую карту?
Как вернуть переведенные по ошибке деньги с карты Сбербанка на чужой номер телефона?
Как вернуть списанные деньги с карты при несанкционированных платежах на чужой номер телефона?
Как вернуть деньги, ошибочно переведенные на чужой номер телефона?
«Как защитить себя от мошенничества при получении микрозайма на чужой номер телефона, если вы несовершеннолетний?»
Как вернуть деньги, переведенные на чужой номер телефона по ошибке?
Как доказать свою невиновность в микрозайме, оформленном на чужой номер телефона?
Что делать, если я перечислил деньги на чужой номер телефона с банковской карты, т. е. чека нет?
Что делать, если ошибочно перевели деньги на чужой номер телефона в Сбербанке онлайн?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут