Как отменить начисленные проценты при отказе в кредитных каникулах во время службы?

Question

Брал в Сбербанке кредитную карту и рефинансирование кредита где-то в 2023-2024 г. Платил не было ни просрочек ни задолжностей но в ноябре 2024 забрали в армию проходить срочную службу, писал на в банк на кредитные каникулы мне отказали, жена приходила с документами что я прохожу службу и нужны кредитные каникулы тоже отказали. За весь год пока проходил службу начисляли проценты просрочки и на кредитной карте и на кредите, звонил говорил что бы дали кредитнве каникулы не могли они дать. 
Пришел с армии устроился на работу вот месяц-2 работаю приходит на госуслуги служебное взыскание от 22.01.26. Поехал в банк 26.01.26 начал все узнавать, у них в базе данных этого нету, перерасчет сделать не могут так как нет такого закона, говорят что бы писать на листе свои требования, и описывал им всю ситуацию.

Алекс И.И. · Accepted Answer

Согласно Федеральному закону от 07.02.2011 № 3-ФЗ "О полиции" и аналогичным нормам для военнослужащих, вы имеете право на кредитные каникулы при призыве на военную службу. Отказ банка в предоставлении каникул является незаконным. Начисленные проценты за период службы подлежат перерасчету. Вам необходимо написать официальное заявление в банк с требованием пересчитать проценты и отменить начисленные штрафы, приложив копию документа о прохождении службы. Если банк откажет, обратитесь с жалобой в Центральный банк РФ и Роспотребнадзор. Также можете подать иск в суд о признании начислений незаконными.

Баранов Михаил Васильевич · Answer

Для отмены процентов при отказе в кредитных каникулах во время службы (СВО) необходимо обжаловать решение банка, так как с 6 апреля 2024 года начисленные за время льготного периода проценты по потребительским кредитам (кроме ипотеки) подлежат списанию, а не капитализации. Нужно направить жалобу в ЦБ РФ, финансовому уполномоченному или подать иск в суд.

Иванова Наталья Георгиевна · Answer

Пишите обращение, дополнительно возьмите письменный отказ от кредитных каникул и обжалуйте его в прокуратуре, пишите жалобу в ЦентроБанк.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Вадим, опишите ситуацию, обращайтесь на банк с жалобой в Банк России, решайте вопрос в судебном порядке

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Подавайте возражение на исполнение судебного приказа.

Ткач Николай Владимирович · Answer

Вам следует подать в суд иск о признании отказа в кредитных каникулах незаконным и взыскании с банка неосновательно начисленных процентов на период срочной службы, собрав все доказательства ваших обращений и их отказов.

Арзуманян Раксана Владимировна · Answer

В вашей ситуации Сбербанк допустил ряд нарушений законодательства Российской Федерации. Вы имеете право на перерасчет задолженности и отмену всех штрафов и пеней, начисленных за период прохождения срочной военной службы

Как отменить начисленные проценты при отказе в кредитных каникулах во время службы?

Похожие вопросы

Почему банк отказал в кредитных каникулах, и можно взять кредитные каникулы по автокредиту,

Кредитные каникулы кредитные каникулы

Контрактник. Оформили кредитные каникулы. Начислили проценты. Правомерно ли?

Если мне отказали в кредитных каникулах. Могу ли я заново подать заявку в ту же организацию опять на кредитные каникулы?

Банк Тинькофф отказал в кредитных каникулах и начислил штрафы клиенту на неоплачиваемом отпуске

Отказ банков от кредитных каникул - допустима ли ссылка на увольнение вне периода пандемии?\n2.

Как решить ситуацию с отказом в кредитных каникулах при наличии только пенсии?

Отказ в кредитных каникулах при ипотеке - возможен ли для мобилизированных созаемщиков и поручителей

Как пройти процедуру банкротства при отказе в кредитных каникулах и наличии имущества с соучастниками?

Могут ли мне отказать в кредитных каникулах, если кредитный договор заключен недавно (платежи были только 2 раза)?.

Недостаточное объяснение отказа в кредитных каникулах - как правильно реагировать на угрозы коллекторского агентства.

Банк отказал в кредитных каникулах по кредитной карте из-за использования карты после определенной даты

Отказ в кредитных каникулах - как поступить, если сбербанк отказывается помочь?

Сроки подачи банком иска при просрочке кредита и отказе в кредитных каникулах

Отказ по просьбе о кредитных каникулах - как разговаривать со службой взыскания и возможность расторжения договора в суде

Как получить отсрочку по кредиту при долге по кредитной карте и отказе банка в кредитных каникулах?

Кредитный договор с банком и отказ в кредитных каникулах - что делать?

Какие случаи позволяют подать в суд на банк из-за просрочек и отказа в кредитных каникулах

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59