LSN Messenger
Самара, 17.02.2026, 13:45

Отказ ТСЖ предоставить документы

Вопрос №24906841 из г. Самара
опубликован 17.02.2026, 13:45
Направила письменный запрос в ТСЖ на предоставление документов (счетов, актов) от ресурсоснабжающей организации, так как у меня есть сомнения в корректности расчетов стоимости коммунальных услуг по моей квартире. ТСЖ на запросы не реагирует и документы не предоставляет. Куда жаловаться?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Валерия, здравствуйте!

.

➡️ В данном случае обратитесь с жалобой в ГЖИ, поскольку могут быть признаки состава правонарушения по ст. 7.23.3 КоАП РФ (за факт не предоставления ответа)

www.consultant.ru

➡️ Относительно же информации, которую вы требуете, то не входит в стандарт раскрытия информации, предусмотренный Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 №731

а также напрямую не входят в состав документов, которые указаны в ст.143.1 ЖК РФ

Ссылка на статью

www.consultant.ru

Обратить внимание, что знакомиться возможно с иными предусмотренными ЖК РФ, уставом товарищества и решениями общего собрания членов товарищества внутренние документы товарищества.

➡️ Соответственно, для указанного потребуется анализ Устава (наличие необходимых условий), либо наличие решение общего собрания членов товарищества для того, чтобы возложить обязательства на ТСЖ по выдаче таких документов.

.

С уважением и готовностью помочь,

юрист Квон Дмитрий Викторович

17.02.2026, 14:10
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Если ТСЖ игнорирует письменный запрос, жалуйтесь в следующем порядке:Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) — основной орган, контролирующий деятельность ТСЖ и корректность начислений (можно подать через ГИС ЖКХ) Прокуратура — жалоба на нарушение прав потребителя и непредставление ответа на письменное обращение Суд — исковое заявление об истребовании документов и перерасчете платы

17.02.2026, 13:47
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

обратитесь с жалобой в ГЖИ

17.02.2026, 14:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

17.02.2026, 19:44

Здравствуйте !

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру

17.02.2026, 22:23

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских