Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Сергей копаев

3.6k

Задано вопросов 71, из них VIP - 0

Белгород, 18.02.2026, 17:53

Можно ли вернуть телефон в ломбард из-за плохого аккумулятора?

Вопрос №24908145 из г. Белгород
опубликован 18.02.2026, 17:53

Добрый день. Скажите пожалуйста. Купил телефон в ломбарде. В ходе эксплуатации выяснилось что аккумулятор плохо держит заряд. В ходе проверки в ломбарде сказали, что это естественный износ аккумулятора, и возврат телефона не возможен. По закону ломбард прав в отказе возврата телефона?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5705 отзывов

Ломбард, скорее всего, прав в отказе возврата телефона. По закону о защите прав потребителей (ст. 18, 19) право на возврат или обмен товара ненадлежащего качества возникает при наличии существенного недостатка, который появился до передачи товара потребителю. В вашем случае ломбард установил, что проблема с аккумулятором — естественный износ, что означает, что недостаток возник в ходе нормальной эксплуатации предыдущим владельцем, а не из-за скрытого дефекта. Ломбарды обычно продают товары «как есть», без гарантии, о чём должно быть указано в договоре. Рекомендуется проверить договор купли-продажи: если там нет гарантийных обязательств или указано, что товар б/у без гарантии, требования о возврате могут быть незаконны. Если считаете, что износ ненормален, можно обратиться в независимую экспертизу для подтверждения дефекта, но это затратно. В целом, при покупке в ломбарде риски по качеству ложатся на покупателя.

03.04.2026, 11:34

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152152 отзывa

Зависит от условий договора купли-продажи товара.

18.02.2026, 18:00

Спросить юриста

Дерипаска Алексей Иванович

Юрист из города Белгород, стаж 9 лет

4.8 1445 отзывов

Уважаемый, Сергей! Ломбард продает товар бывшего в эксплуатации и, как правило, в договоре купли - продажи прописываются условия, при котором возврат товара невозможен, по данной причине. Необходимо ознакомиться с условиями договора купли - продажи телефона, именно в части качества и правил возврата товара.

19.02.2026, 14:02

Спросить юриста

Похожие темы:
Естественный износ
Телефон в ломбарде
Возврат телефона

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли вернуть телефон в ломбард из-за плохого аккумулятора?

Юридические услуги в Белгород

Похожие вопросы