Как законно добиться ремонта подъезда, если УК игнорирует жалобу?

Question

Здравствуйте, мой дом обслуживается УК. В этой УК дом состоит 7 лет. Всего в доме: 5 подъездов. В первый год сделали ремонт лишь в первом и втором. Я проживаю в пятом. На мои жалобы, что подъезду нужен хотя бы косметический ремонт - старшая дома не реагировала. Я написала обращение в УК. Они приехали с инспекцией, дали заключение, что отслойка штукатурки 30%, необходимы штукатурно-малярные работы. Заключили, что ремонта не было более семнадцати лет. После инспекции на счете дома вдруг появилисьденьги на ремонт, но старшая говорит, что будут ремонтировать 3 ий, хотя жалоба моя поступила из 5 го подъезда. В УК говорят, чтодолжен быть проведен совет дома, и там будет выбран подъезд для ремонта. Насколько это законно? Как я моогу добиться ремонта в подъезде?

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

Алекс И.И. · Answer

Действия УК частично законны, но требуют уточнения. Согласно Жилищному кодексу РФ (ст. 44-46), решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (МКД) действительно принимается на общем собрании собственников (совете дома). УК обязана организовать такое собрание, если на ремонт требуются средства фонда капремонта или крупные траты. Однако: 1) Если ремонт признан необходимым по акту обследования (отслойка штукатурки 30%), УК должна включить его в план работ. 2) Приоритет подъездов определяется собранием, но если опасные условия в 5-м подъезде (например, аварийное состояние), ремонт может быть срочным. Ваши действия: 1) Потребуйте от УК протокол собрания, где решили ремонтировать 3-й подъезд. 2) Если собрания не было или решение нарушает ваши права (например, игнорирует акт обследования), напишите жалобу в Госжилинспекцию и прокуратуру с приложением акта УК. 3) Обратитесь в суд с иском о понуждении УК к ремонту, если бездействие продолжается. Сроки: УК должна рассмотреть жалобу в 30 дней, ГЖИ — проверить в 20 дней. Важно: сохраняйте все документы (акт, жалобы, ответы УК).

Степанов Альберт Евгеньевич · Answer

Пишите жалобу в ГЖИ.
С уважением.

Горбунова Инга Викторовна · Answer

Нужно просить провести проверку Роспотребнадзор. Инспектор выедет, составит акт, выдаст предписание устранить нарушения, укажет, в каком именно подъезде. Пишите туда заявление.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Обратитесь в прокуратуру.

Удалено · Answer

УК не имеет права ремонтировать благополучный подъезд, игнорируя аварийный, если факт аварийности (30% отслойки) зафиксирован ими же. Если старшая дома действует не в интересах всех жильцов, жалоба в ГЖИ — самый эффективный метод, так как они обяжут УК выполнить предписание по акту осмотра.

19.02.2026, 19:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Подавайте жалобу в жилищную инспекцию.

Меснянкина Василиса Николаевна · Answer

УК обязана содержать общее имущество (ст 161 162 ЖК РФ). План и очередность текущего ремонта могут утверждаться решением ОСС/совета дома, поэтому выбор подъезда на собрании в целом законен. Но если есть дефекты, угрожающие безопасности (отслоение, осыпание), УК должна устранить их вне очереди. Требуйте письменно включить 5 подъезд в план с датой, инициируйте ОСС, при отказе жалоба в ГЖИ и прокуратуру, далее иск о понуждении к ремонту.

Рыльков Лев Александрович · Answer

Вопрос о проведении текущего ремонта общего имуществп МКД в компетенции общего собрания собственников помещений в данном МКД.
Проводите ОССП и принимайте решение - что и как будет ремонтировать ваша УО.

Как законно добиться ремонта подъезда, если УК игнорирует жалобу?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Как добиться ремонта подъезда если есть долг за ремонт крыши?

Как добиться ремонта подъезда от управляющей компании вопреки их просьбе о задолженности

Как добиться ремонта подъезда в малосемейке - пути обращения к управляющей компании

Каким образом жильцы дома могут добиться ремонта подъезда в многоквартирном доме?, способ управления - управляющая организация.

Хотим создать ТСЖ и добиться ремонта подъезда - какие действия правомерны и кто отвечает за проводку в доме?

Как добиться ремонта подъездов в доме по адресу г.Иваново, проезд Фабричный

Законно ли управляющая организация отказалась предоставить акт о выполнении работ по ремонту подъезда

Как написать жалобу на соседку, которая прикармливает собак возле подъезда, игнорируя наши просьбы?

Как законно добиться ремонта забора и моральной компенсации от соседа?

Проблема косметического ремонта - как добиться капитального ремонта подъездов с аварийными оконными рамами?

Как добиться текущего ремонта подъезда от управляющей компании - соблюдение законов и защита интересов жильцов

Управляющая компания игнорирует косметический ремонт подъезда на протяжении 10 лет - как добиться исполнения своих прав?

Компетенция общего собрания собственников в решении текущего ремонта подъезда

Нужна помощь в организации ремонта подъезда многоквартирного дома

Незаконное взимание госпошлины за частную жалобу - апелляционный суд игнорирует жалобу и отказывает в восстановлении сроков

Согласно проекта сделали капремонт подъезда не полностью, деньги истратили. Теперь начали опять ремонт подъездов за счет жителей.

Относится ли текущий ремонт подъезда в МКД к работам капитального характера?

Управляющая компания хочет внести дополнительную плату за ремонт подъездов, законно ли это?

Правомочно ли ЖКХ собирает с жильцов деньги для ремонта подъезда, если мы ежемесячно платим за ремонт и содержание жилья?

Вопрос - Можно ли использовать средства с капитального ремонта для ремонта подъезда, где не было ремонта уже 15 лет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59