Пострадавшая клиентка автосервиса сталкивается с преградами при взыскании ущерба - мнение экспертов

Вопрос №2491174 из г. Красноярск
опубликован 29.06.2013, 17:17

Хотелось бы знать мнение профессионалов по сложившейся ситуации:

Я заехала в Автосервис для замены колодок на автомобиле. Свободных подъемников не было (о чем я узнала позже, я и не думала ранее, что для этой процедуры необходим подъемник), и механики сказали оставить авто на въезде в сервис. После замены 3 шт (2 передних и 1 задний) к сервису подъехал их начальник (хозяин сервиса) и начал говорить, что моя машина мешает проезду... несколько раз повторил, что машину необходимо отогнать... Начальник сервиса был с мужчиной, последний из них встал перед моей машиной и начал показывать мне куда отъехать. При этом все механики (2 человека) находились тоже рядом с авто. Я села за руль, завела и машина покатилась... Я нажала тормоза, а машина всё равно ехала (тормоза не срабатывали). Остановила мой авто опора подъемника. В результате оказалось, что тормаза не прокачали ( ( (После чего я начала устно предъявлять претензию механикам и хозяину, что они не должны были допускать меня за руль, т.к. должны были знать, что тормоза не прокачены, что машину заводить нельзя, на что они мне ответили, что за рулем была я, значит виновна я. После происшествия мне заменили оставшуюся 4 колодку и отправили за ворота. Я тредовала договор, акт выполненных работ и квитанцию, но мне отказались это давать. При этом мне было сказано, что как только я напишу заявление в полицию, то получу встречный иск, о том что моим Авто была поцарапана опора подъемника + ко всему, мужчина который стоял перед Авто и показывал куда отъезжать якобы зафиксировал травму тазобедренного сустава, якобы я его чуть не задавила (хотя даже не задела) и тоже будет на меня писать заявление. В итоге на руках у меня осталось, лишь наряд-задание на замену колодок. Я сделала независимую экспертизу Авто (по предварительной оценке ущерб составляет 50 тыс. руб). Написала заявление в полицию, о причинении материальногт ущерба. Мне звонил участковый, он просит меня доказать, то что сумма ущерба является для меня значительной, просит подтвердить все мои доходы и расходы (хотя не понятно, какое это имеет отношение к делу...?).

Очень хотелось бы знать ваше мнение по вышеизложенному и есть ли у меня шанс взыскать сумму причененного мне ущерба с владельца автосервиса?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! справка участковому нужна для того, чтобы была возможность дать квалификацию совершённому в отношении вас правонарушения (это влияет на то по какой статьи сервис будут привлечён к ответственности), справки предоставьте (о зарплате 2-НДФЛ, и за коммунальные услуги) после получения постановления из полиции подавайте в суд на взыскание расходов и компенсацию морального вреда, исковое подавайте по закону о защите прав потребителей, согласно которого будет взыскан штраф в размере 50% от суммы ущерба. Если нужна помощь звоните, живу в г. Красноярск.

29.06.2013, 18:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 59 минут

Если автомобиль был поврежден не в результате ДТП, то необходимо незамедлительно вызвать участкового для составления протокола осмотра места происшествия. Такового вами не сделано, что затруднит доказывание данных обстоятельств. В вашем случае иск предъявить можно и вам плюс будет если другая сторона предъявит встречное требование о поврежденной опоре. Необходимо заявлять иск о защите прав потребителей и требовать возмещения убытков.

30.06.2013, 18:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
На место происшествия была вызвана полиция, на месте был составлен Акт осмотра и оперативники взяли объяснение сторон.

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 866 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 355 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 37 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 151 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 973 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1 43 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 886 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских