Пострадавшая клиентка автосервиса сталкивается с преградами при взыскании ущерба - мнение экспертов

Вопрос №2491174 из г. Красноярск
опубликован 29.06.2013, 17:17
Хотелось бы знать мнение профессионалов по сложившейся ситуации: Я заехала в Автосервис для замены колодок на автомобиле. Свободных подъемников не было (о чем я узнала позже, я и не думала ранее, что для этой процедуры необходим подъемник), и механики сказали оставить авто на въезде в сервис. После замены 3 шт (2 передних и 1 задний) к сервису подъехал их начальник (хозяин сервиса) и начал говорить, что моя машина мешает проезду... несколько раз повторил, что машину необходимо отогнать... Начальник сервиса был с мужчиной, последний из них встал перед моей машиной и начал показывать мне куда отъехать. При этом все механики (2 человека) находились тоже рядом с авто. Я села за руль, завела и машина покатилась... Я нажала тормоза, а машина всё равно ехала (тормоза не срабатывали). Остановила мой авто опора подъемника. В результате оказалось, что тормаза не прокачали ( ( (После чего я начала устно предъявлять претензию механикам и хозяину, что они не должны были допускать меня за руль, т.к. должны были знать, что тормоза не прокачены, что машину заводить нельзя, на что они мне ответили, что за рулем была я, значит виновна я. После происшествия мне заменили оставшуюся 4 колодку и отправили за ворота. Я тредовала договор, акт выполненных работ и квитанцию, но мне отказались это давать. При этом мне было сказано, что как только я напишу заявление в полицию, то получу встречный иск, о том что моим Авто была поцарапана опора подъемника + ко всему, мужчина который стоял перед Авто и показывал куда отъезжать якобы зафиксировал травму тазобедренного сустава, якобы я его чуть не задавила (хотя даже не задела) и тоже будет на меня писать заявление. В итоге на руках у меня осталось, лишь наряд-задание на замену колодок. Я сделала независимую экспертизу Авто (по предварительной оценке ущерб составляет 50 тыс. руб). Написала заявление в полицию, о причинении материальногт ущерба. Мне звонил участковый, он просит меня доказать, то что сумма ущерба является для меня значительной, просит подтвердить все мои доходы и расходы (хотя не понятно, какое это имеет отношение к делу...?). Очень хотелось бы знать ваше мнение по вышеизложенному и есть ли у меня шанс взыскать сумму причененного мне ущерба с владельца автосервиса?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! справка участковому нужна для того, чтобы была возможность дать квалификацию совершённому в отношении вас правонарушения (это влияет на то по какой статьи сервис будут привлечён к ответственности), справки предоставьте (о зарплате 2-НДФЛ, и за коммунальные услуги) после получения постановления из полиции подавайте в суд на взыскание расходов и компенсацию морального вреда, исковое подавайте по закону о защите прав потребителей, согласно которого будет взыскан штраф в размере 50% от суммы ущерба. Если нужна помощь звоните, живу в г. Красноярск.

29.06.2013, 18:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 59 минут

Если автомобиль был поврежден не в результате ДТП, то необходимо незамедлительно вызвать участкового для составления протокола осмотра места происшествия. Такового вами не сделано, что затруднит доказывание данных обстоятельств. В вашем случае иск предъявить можно и вам плюс будет если другая сторона предъявит встречное требование о поврежденной опоре. Необходимо заявлять иск о защите прав потребителей и требовать возмещения убытков.

30.06.2013, 18:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
На место происшествия была вызвана полиция, на месте был составлен Акт осмотра и оперативники взяли объяснение сторон.

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 582 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 969 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 682 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 761 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 770 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 154 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 045 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 703 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5 1 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 416 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских