Правомерен ли штраф за ошибку в отчестве при покупке билета?
Вопрос №24921312
из г. Ижевск
опубликован 04.03.2026, 19:12
опубликован 04.03.2026, 19:12
При покупке авиабилета в кассе Аэрофлота сотрудником был пропущен мягкий знак в написании отчества. Сразу я не заметил, хотя проверял там, в кассе. За исправление сейчас требуют 1000 рублей. Правы ли они?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно законодательству РФ, требование оплаты 1000 рублей за исправление опечатки в отчестве при покупке авиабилета является неправомерным. В соответствии с Воздушным кодексом РФ и Правилами воздушных перевозок пассажиров, авиакомпания обязана обеспечить правильность оформления билета. Ошибка была допущена сотрудником кассы, что является виной перевозчика. Вы как потребитель имеете право на безвозмездное исправление ошибки, возникшей не по вашей вине. Рекомендуется обратиться с письменной претензией к авиакомпании, ссылаясь на ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» и условия договора перевозки. При отказе можно обратиться в Роспотребнадзор или суд.
03.04.2026, 11:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Видимо, Вы же не обнаружили ошибку
04.03.2026, 19:13
Оценка автора вопроса:
В суде готовы обсудить?
04.03.2026, 19:18
Я хочу узнать на что они ссылаются, чтобы взять 1000
04.03.2026, 19:22
Так у них и узнавайте
04.03.2026, 19:38
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 415
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 863
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как исправить ошибку в отчестве при покупке электронного жд билета в Киргизию?
Возможна ли покупка билета РЖД для ребенка, который на момент обратной поездки будет уже старше 13 лет
Как исправить ошибку отчества в свидетельстве о браке после замены паспорта?
В свидетельстве на право о собственности в отчестве ошибка одной буквы, как исправить?
Получила повторное свидетельство о смерти отца, в отчестве ошибка, как исправить?
Как легче исправить ошибку отчества в дипломе, выданном 30 лет назад.
В какой форме написать заявление в суд для доказательства родства, т.к. в документах расхождения (в отчестве ошибки)... Спасибо.
В постановлении ИП в отчестве ошибка как быть можно ли онулировать.
Необходимо исправить ошибку отчества в документах на приватизацию перед истечением срока - возможные решения
Как исправить ошибку отчества в трудовой книжке после 30 лет работы
Можно ли исправить ошибку отчества в дипломе и паспорте после окончания университета?
В снилсе ребёнка в отчестве ошибка и неправильно указан пол ребёнка! Как поменять?
Кому буду обращаться за ошибка отчестве... СПАСИБО.
Продала а/м. После продажи обнаружила ошибку-отчество покупателя другое. Можно ли аннулировать сделку и вернуть а/м?
Здавствуйте, что делать если в дипломе о среднем специальном образовании стоит в отчестве ошибка, а училище уже ликвидированного.
Как доказать что мы брат с сестрой, если в отчестве ошибка у брата Аполлонович, а у меня Аполлоновна.
Как составить доп. соглашение к договору купли продажи между физ. лицами если в отчестве ошибка в одной букве.
На титульном листе трудовой была допущена в отчестве ошибка как написать правильно заявление в суд.
Как исправить ошибку отчества в свидетельстве отца для оформления наследства в Украине и сколько это займет времени и стоить
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут