Законы торговли, обслуживание на кассовой стойке.
Вопрос №2492313
из г. Москва
опубликован 30.06.2013, 17:24
опубликован 30.06.2013, 17:24
Положила на кассовую стойку аптеки упаковку ваты и 500 р. купюру. Кассирша взяла вату загорелось на табло 47р. Я сказала подождите может наберу мелочью, выложила мелочь в лоточек. Она стала выбирать сказала Здесь хватит, возьмите свои 500р. Я протянула к ним руку, сзади мои деньги накрыла рука второго покупателя стоявшего все время рядом с его лекарством, и он сказал, что мои 500 рублей это его, он положил. Что Вы платили за вату мелочью, а эти 500 рублей - мои. Дальше скандал на пол-часа, трое аптекарш, две подошли изнутри аптеки на крик, кричали мне, что это деньги не ваши, а его. И мужчина, с женой, доказывали мне, что вот он уже вперед, не дожидаясь пока меня обслужат, тоже 500р. вперед подложил. Там длинная железная стойка. Я требовала вызвать охрану и милицию. Аптека требовала, чтобы я покинула помещение, отошла от кассы, и не мешала следующему покупателю платить. Я сказала что никуда не уйду с места не отойду пока милиция не приедет. Трое аптекарш хором заявили второму покупателю Берите свои деньги, пройдите на вторую кассы, мы вам там проведем покупку. Он взял мои 500р со стойки прошел на вторую кассу, оплатил моими деньгами свою покупку, тут пришел наконец охранник. Аптекарши хором объяснили ему, что проблема во мне, меня надо вывести, а человек спокойно заплатил и уходит. Охранник посторонился в дверях аптеки, и мужчина с женой и со своим лекарством, купленным на мои деньги, быстро ушли. Охранник потребовал, чтобы я ждала милицию у них в офисе, а не в аптеке. Я не знала, что он не имеет права такого требовать. Он сказал Вас вывести, что ли? Я ушла с ним к ним в офис. Ждала там милицию час, потом милиция в офис охраны позвонила, и сказала, что не приедет, дел много сумма маленькая, пусть я сама еду к ним в офис писать заявление. В аптеку заведующей написала претензию с требованием вернуть мне мои 500 рублей, находящиеся в их второй кассе. Что не желаю аптеку своими деньгами спонсировать. И что их кассир обслуживает двоих одновременно и не видит, кто ему деньги дал. Причем видит, но почему то поддержал другую сторону. Фактически науськали вора мои деньги взять. Получила письменный ответ аптеки, что они выполнили должностную инструкцию, вызвали охрану. Советуют мне разыскивать вора через милицию. Что взяли письменные пояснения со своих сотрудниц по инциденту. 500 рублей возвращать не будут. Главный вопрос какого черта трое кричали на меня, что я ошиблась и деньги это не мои, почему аптека взяла на себя право решать, и почему так решила то. в ответе из аптеки обойден стороной. Извинений ноль. Я буду обращаться в суд потому что этот грабеж среди бела дня и где в аптеке на кассе, меня разнервировал. Вопрос у меня если деньги я положила кассиру на стойку и требую ее же мне их вернуть, имею ли я основания юридические. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр Практических Консультаций"
4.2
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Полиция отказалась заводить уголовное дело после мошенничества - что делать дальше?
Как поступить кассиру при обвинении в краже денег без видеодоказательств?
Хамское поведение аптекарши - куда обратиться, чтобы пожаловаться?
Право кассира на отказ от возмещения в случае фальшивой купюры - анализ по закону и возможные последствия для магазина
Охранник обвинил женщину в краже памперсов и кофе, а также найденной в коляске водке - что делать и какие могут быть последствия?
Проблема с работой беременной жены - не переводят ближе к дому, хотя есть свобodные места
Покупатель заплатил за товар, но был все равно препровожден в ГОВД
Аптека отказала вернуть или обменять лекарство - есть ли возможность вернуть деньги или получить нужное лекарство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут