Как действовать при пропажах в магазине и отказе директора?

Question

Здравствуйте, работаю в магазине пятерочки, участились пропажи сигарет, так же, недостачи, хотя я постоянно перепсчитываю деньги, все думают на директора, директриса отказывает посмотреть камеры, подскажите чем можно руководствоваться какими статьями и так далее, буду очень благодарна

Громов Валерий Дмитриевич · Accepted Answer

Здравствуйте! В такой ситуации ориентируйтесь на ст. 233, 238, 247 ТК РФ: с работника нельзя просто списать недостачу без проверки, инвентаризации и доказанной вины. Подайте работодателю письменное заявление о служебной проверке. Чтобы точнее оценить ваши права, уточните: есть ли договор о матответственности и оформлялись ли акты инвентаризации? По этим данным смогу дать вам более точный совет

Алекс И.И. · Answer

В вашей ситуации можно руководствоваться следующими нормами российского законодательства: 1. **Трудовой кодекс РФ (ТК РФ)** - Статья 21 ТК РФ: Права работника на защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов. - Статья 22 ТК РФ: Обязанности работодателя, включая обеспечение сохранности имущества. - Статья 238 ТК РФ: Материальная ответственность работника за ущерб, причинённый работодателю. Однако ответственность наступает только при доказанной вине и в пределах среднего месячного заработка (если иное не установлено законом). - Статья 247 ТК РФ: Обязанность работодателя провести проверку для установления размера ущерба и причин его возникновения. 2. **Действия в вашей ситуации:** - Напишите письменное заявление на имя директора с просьбой провести проверку пропаж и предоставить доступ к записям камер наблюдения. Укажите даты, примерные суммы недостач и обстоятельства. Сохраните копию заявления с отметкой о приёме. - Если директор отказывается принимать заявление или рассматривать его, направьте его заказным письмом с уведомлением о вручении. - Обратитесь в комиссию по трудовым спорам (если она создана в организации) или в государственную инспекцию труда (ГИТ) с жалобой на бездействие работодателя. ГИТ может провести проверку по факту нарушений трудового законодательства. - В случае подозрений в хищении со стороны директора или других лиц, вы можете обратиться в правоохранительные органы (полицию) с заявлением о краже, предоставив имеющиеся доказательства (например, свидетельские показания коллег). 3. **Важные моменты:** - Работодатель обязан обеспечить сохранность товара и денежных средств. Отказ от проверки камер может рассматриваться как нарушение этих обязанностей. - Вы как работник не должны нести ответственность за недостачи без доказательств вашей вины. Бремя доказывания лежит на работодателе. - Если на вас пытаются возложить материальную ответственность без оснований, вы вправе обжаловать это в суде. Рекомендуется действовать последовательно: начните с письменного обращения к работодателю, а при безрезультатности — обращайтесь в контролирующие органы. Это поможет защитить ваши права и прояснить ситуацию.

Старостин Николай Витальевич · Answer

Если к товарам имеется доступ не только вас, а также других лиц, вашу вину в недостачах работодатель не докажет. С вас ничего взыскать будет невозможно.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Вам нужно будет чем-то подтверждать в случае, если Вас обвинят в недостаче. Тогда должна быть установлена в этом Ваша вина. А ещё с Вами должен быть заключён договор о материальной ответственности. Остальное будет зависеть от конкретных обстоятельств дела.
С уважением.

Как действовать при пропажах в магазине и отказе директора?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Вопросы выхода участников общества и доступ к средствам на счете при пропаже директора и несдаче отчетов о прибыли

Какие права и обязанности учредителя ООО при пропаже директора и возможности ликвидации фирмы

Как вернуть деньги после пропажи директора строительной базы, на которой были оплачены пиломатериалы?

Как устранить дебиторскую задолженность после пропажи директора ООО?

Как защитить себя и обезопасить свои интересы в случае пропажи директора строительной компании

Пропажа директора и закрытие фирмы после полной оплаты окон - как и где жаловаться и что делать

Сообщаем обстоятельства - пропажа директора и блокировка счетов привели к временным трудностям с выплатами зарплаты и алиментов

Прокурор возбудил уголовное дело по пропаже директора, я надеюсь на победу в суде

Стажёр в сетевом магазине - пропажа 1000 рублей и предложение директора

Заказ в интернет-магазине - пропажа груза и задержка доставки. Как вернуть деньги?

Инцидент в магазине - пропажа денег и неправомерный обыск практиканток - нарушение прав и возможные последствия

Проблема с защитой от воровства в обувном магазине - пропажа сумок и спор о возмещении ущерба

Незаконные обвинения и нарушение прав в отношении девушки, работающей в магазине - пропажа денег и неправомерный обыск

Кража в магазине - пропажа 4 бутылок коньяка, управляющая угрожает вычетом с зарплаты. Какие действия следует предпринять?

Возвращение ребенка из магазина - пропажа диска с видеозаписью и восстановление доказательств

Увольнение по причине нарушения трудового договора - как действовать при отказе директора в выдаче документов и расчете?

Проблемы с переводом пенсии в Россию - отказ, пропажа документов и снова комиссия - как поступить?

«Отцовские картины в музее - отказы, пропажи и права художника»

Отказ директора магазина при получении справки о праве на подарочные пособия для ребенка - что делать?

Как действовать при пропаже и неправомерном использовании кредитной карты в магазине?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59