Ремонт авто по КАСКО

Здравствуйте.

1. Автосервис — непосредственный исполнитель работ. Согласно закону «О защите прав потребителей», автосервис несёт ответственность за сохранность автомобиля на протяжении всего периода его нахождения на территории сервиса. Если поломка произошла из-за действий или бездействия сотрудников сервиса, ответственность лежит на нём.

2. Страховая компания — если ремонт проводился по направлению страховщика. В этом случае, согласно ст. 403 ГК РФ и п. 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №19, страховщик несёт ответственность за качество ремонта, выполненного третьим лицом (сервисом). Это означает, что владелец автомобиля может требовать возмещения ущерба от страховой компании, даже если поломка произошла по вине сервиса.

Таким образом, владелец автомобиля может выбрать, к кому предъявлять требования: непосредственно к сервису или к страховой компании.

Срок исковой давности по требованиям о ненадлежащем качестве работы (в том числе ремонта) составляет 1 год согласно ст. 725 ГК РФ. Отсчёт начинается с момента, когда владелец автомобиля узнал или должен был узнать о нарушении своих прав, то есть о поломке.

Важно учитывать, что если ремонт проводился по направлению страховой компании, то срок исковой давности по требованиям к страховщику также может регулироваться условиями договора КАСКО и общими правилами страхования.