Просрочка сроков постройки и проблемы с окнами - Как защитить свои права и требовать компенсацию от строительной компании?

Вопрос №2495858 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 02.07.2013, 13:14

Весной поставили нам каркасно-щитовой дом. Суть в том, что по договору они нам должны заплатить за просрочку сроков постройки, что, собственно, и произошло. Мы отнесли им претензию, где указали, что текут окна и др.проблемы, а также, что требуем возмещения за просрочку. Нам претензию подписали, и сказали, что окна заменят, а о компенсации мы можем забыть. Окна заменили, но в очередной сильный дождь, окна снова потекли, мы им об этом сообщили, они в ближайшие дни и выходные не приехали. Вчера муж звонил, сказали, что им некогда, то ли машина в ремонте, то ли ещё что... Подскажите, каковы наши права и что мы можем требовать от них?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лысенко Юрий Викторович

Юрист Лесной, стаж 10 лет

4.9 351 отзыв

Здравствуйте, Юлия! Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков, выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков проделанной работы;

возмещение расходов, вызванных устранением недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами;

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Кроме этого вы можете потребовать возместить Вам все понесенные Вами убытки, причиненные Вам недостатками работы (повреждены вещи, требуется ремонт в помещении и т.д.).

Если не исправят недостатки обратитесь в отдел по защите прав потребителей (есть в каждом городе, как правило он располагается в здании местной администрации города или района), или в суд с требованием возместить весь причиненный Вам ущерб и убытки, вызванные некачественно проведенной работой и просроченными сроками исполенения обязательств по договору.

Удачи, Вам!

02.07.2013, 14:02

Спасибо большое за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 47 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация