Как расторгнуть договор и не платить рассрочку за неоказанные услуги?

Question

Заплатил 52,500 призыву нет, как разорвать договор и не платить рассрочку ещё на 158 000 рублей. Пользы от этой фирмы не было.

Бахтин Сергей Владимирович · Accepted Answer

Направляйте компании уведомление о расторжении договора. По рассрочке нужно знать условия договора рассрочки чтобы дать точны ответ.

Алекс И.И. · Answer

Здравствуйте. Ваша ситуация: вы заплатили 52 500 руб., но услуги не получили, и теперь требуют доплатить 158 000 руб. по рассрочке. Это типичный случай нарушения прав потребителя. Разберем по шагам. 1. **Основания для расторжения договора** - Если услуги не оказаны вообще, вы вправе отказаться от договора в одностороннем порядке на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». При этом вы должны возместить исполнителю фактически понесенные расходы, но если их нет (услуги не оказывались), то вы имеете право на полный возврат уплаченной суммы. - Если договором предусмотрена рассрочка, но услуги не предоставляются, вы не обязаны платить за то, что не получили. 2. **Порядок действий** - Направьте официальную претензию в адрес фирмы (заказным письмом с уведомлением или вручите под подпись). В претензии укажите: требование расторгнуть договор, вернуть уплаченные 52 500 руб., аннулировать задолженность по рассрочке. Ссылайтесь на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». Установите срок для добровольного удовлетворения (10 дней). - Приложите копии документов: договор, чеки об оплате, переписку (если есть). - Если фирма отказывается или игнорирует, обращайтесь в Роспотребнадзор (жалоба) и в суд. 3. **Судебная перспектива** - Вы вправе требовать не только возврата денег, но и неустойки за просрочку (ст. 23 Закона о защите прав потребителей), компенсации морального вреда и штрафа 50% от присужденной суммы за неудовлетворение требований в добровольном порядке. - В иске укажите, что услуги не оказаны, договор должен быть расторгнут, а обязательства по рассрочке прекращены. 4. **Риски** - Если в договоре есть пункт о том, что вы не вправе расторгнуть договор до полной оплаты, это может быть признано незаконным условием, ущемляющим права потребителя (ст. 16 Закона). - Проверьте, не подписывали ли вы акт приемки услуг или иной документ, подтверждающий их оказание. Если нет — ваша позиция сильна. 5. **Рекомендации** - Соберите все документы: договор, платежные документы, любую переписку. - Направьте претензию немедленно. - Если фирма действует недобросовестно (угрозы, давление), обратитесь в полицию. - Для детальной консультации и составления документов обратитесь к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Вы можете найти такого на нашем сайте, отправив личное сообщение одному из ответивших юристов. **Резюме**: У вас есть законные основания расторгнуть договор и не платить рассрочку, так как услуги не оказаны. Действуйте через претензию и, при необходимости, через суд. Рекомендую проконсультироваться с юристом для составления документов.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Нужно направить мотивированную претензию. Этого достаточно.

Как расторгнуть договор и не платить рассрочку за неоказанные услуги?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Проблемы с уборкой в арендованном офисе - как расторгнуть договор и не платить за неоказанные услуги?

Адвокат не выполняет свою работу уже 2 года - как расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные услуги?

Как расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные услуги в юридической конторе?

Компания Мультисистема требует оплату за неоказанные услуги ТО - как расторгнуть договор и найти другую компанию для поверки?

Как вернуть деньги за неоказанные услуги в Косметик-центре и расторгнуть договор

Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные услуги?

Как расторгнуть договор с адвокатом и вернуть деньги за неоказанные услуги в России, будучи эмигрантом

Как расторгнуть договор с юридической компанией и вернуть деньги за неоказанные услуги?

Как расторгнуть договор с юридической фирмой и вернуть предоплату за неоказанные услуги?

Как расторгнуть договор с косметической компанией и избежать оплаты за неоказанные услуги?

В течении скольких дней исполнитель должен вернуть деньги за неоказанные услуги по учебной деятельности, расторгнув договор?

Как правильно расторгнуть договор с Прогресс Плюс и вернуть деньги за неоказанные услуги?

Задолженность за неоказанные услуги - можно ли отказаться от оплаты и расторгнуть договор?

Отсутствие договора и сроков - нужно ли платить за неоказанные услуги по капитальному ремонту?

Вопросы собственников МКД - как не платить за неоказанные услуги в период карантина в УО?

Незаконный долг за мусор - как не платить за неоказанные услуги и защитить свою пенсию?

Проблемы с уборкой и оплатой услуг в подъезде - какие доказательства могут помочь не платить за неоказанные услуги?

Необходимость заключения договора с УК ЖКХ по оплате капитального ремонта - зачем платить за неоказанные услуги?

Несправедливые требования коллекторского агентства - почему мне приходится платить за неоказанные услуги провайдера?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59