Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные услуги?

Вопрос №24726893 из г. Новосибирск
опубликован 24.08.2025, 07:04
Здравствуйте! Заключила договор платных медицинских услуг на лечение в стационаре частной клиники на трое суток пребывания, внесла аванс за услуги. Мне дали подписать документы, среди них был акт, где услуги выполнены полностью и пациент не имеет претензией. Не обратила на это внимание при госпитализации. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги за фактически не оказанные услуги пребывания в стационаре? Пробыла в стационаре менее суток из трёх.
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Прямо предусмотрено ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", что при обнаружении недостатков оказанной услуги, Вы вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги. Также, Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем.

24.08.2025, 07:10
Задать вопрос юристу

13 юристов дали 13 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

м, Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем.

24.08.2025, 07:15

Доброе утро, не только можете, а это сделать просто необходимо, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Договор на руках? факт оплаты?

24.08.2025, 08:12

Да,все на руках

24.08.2025, 08:13

да можно

24.08.2025, 08:13

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вам необходимо обратиться к руководству медицинской организации с отказом от дальнейших услуг, которые Вам оказывались и произвести полный расчет по оказанным услугам.

24.08.2025, 08:18

Да, имеете право расторгнуть договор с возвратом денег - письменным заявлением.

24.08.2025, 08:19

28-32 фз..о защите прав потребителей.. в помощь-начните с претензии

24.08.2025, 08:23

Здравствуйте. Можно.

24.08.2025, 08:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Изучайте условия договора, напрямую это законодательством не регламентируется.

24.08.2025, 08:52

Здравствуйте.

Можете, на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

24.08.2025, 10:59

Здравствуйте. При обнаружении недостатков оказанной услуги, Вы вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги

24.08.2025, 11:33

Да, потребитель имеет право расторгнуть договор на платные медицинские услуги и вернуть деньги за фактически не оказанные услуги.

24.08.2025, 13:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Юлия

Вы, в данном случае, в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право отказаться от исполнения упомчнутого Вами договора, а так же потребовать полного возмещения убытков

25.08.2025, 00:17

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 661 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 540 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 985 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8 81 458 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 2 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских