Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 03.07.2013, 03:40

Отказ в замене заднего подшипника на автомобиле Шевроле Нива по гарантии из-за наличия грязи - возможность выигрыша в суде и дальнейшие действия

Вопрос №2497346 из г. Краснодар
опубликован 03.07.2013, 03:40
У автомобиля Шевроле Нива находящегося на гарантии загудел задний мост. В результате диагностики был выявлен шум подшипника. В замене по гарантии отказали, заменили за мой счет. Цитирую описание дефекта из заказ-наряда: В результате проведенной диагностики был выявлен шум подшипника левой полуоси. В рамках гарантии замена не представляеся возможным, так как на днище имеются следы неправильной эксплуатации (большое количество грязи на деталях ходовой части, деталях двигателя и трансмиссии, защите днища). Произведена замена левой полуоси и сальника полуоси. Всего по заказ-наряду 4554 руб.. Я спросил: если перед обращением в сервис помыть днище, гарантия сохранялась бы? На что мне ответили - да! Получается, отказали из-за наличия грязи в нижней части автомобиля. Приведу выдержки из руководства по эксплуатации: Автомобиль предназначен для эксплуатации по всем типам дорог, включая грунтовые. Не рекомендуется устанавливать номерные знаки в дополнительные рамки, так как это может привести к их потере в сложных дорожных условиях. Автомобиль легок в управлении, обладает хорошей проходимостью в условиях песчаных, заснеженных и размокших грунтовых дорог. Тем не менее, следует всегда помнить, что автомобиль не предназначен для постоянной эксплуатации в тяжелых дорожных условиях. Для преодоления труднопроходимых участков дороги рекомендуется заблокировать межосевой дифференциал… …блокировку рекомендуется производить после небольшой пробуксовки. Ну и как тут обойтись без грязи? Пробуксовка обычно возникает на раскисших дорогах. Гарантийщик уперся в строку о постоянной эксплуатации в тяжелых дорожных условиях, но разве езда один раз за 4-5 месяцев, в течение часа, по грунтовой дороге после дождя является постоянной эксплуатацией в тяжелых условиях? В руководстве ни слова не сказано о запрете на нахождение грязи на элементах автомобиля! Есть ли шанс выиграть в суде, если дойдет до такового? Как мне действовать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Олег!

Вас ввели в заблуждение, шанс выиграть дело есть. Исковое заявление подаётся мировому судье, на территории судебного участка которого работает автосервис (предприниматель или юридическое лицо).

03.07.2013, 07:28
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 396 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 683 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 892 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 343 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 856 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 666 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских