Можно ли взыскать деньги за неиспользованные услуги патронажной службы после смерти клиента?

Ваш прогноз хороший: суд, скорее всего, признает этот акт «для галочки» ничтожным доказательством — закон требует для медицинских отходов класса «А» договор со спецорганизацией и акты приема-передачи (ст. 14 89-ФЗ, СанПиН 2.1.3684-21). Если они не докажут реальные расходы (чеки, накладные), то обязаны вернуть деньги (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП).

Добрый вечер. Ваше чутьё вас не подводит — представленный акт утилизации с высокой вероятностью является фиктивным документом, и это серьёзный аргумент в вашу пользу.

Почему их «акт» — это нарушение:

По закону, медотходы (особенно постельные принадлежности инфекционных больных) относятся к классам Б или В и подлежат обязательному обезвреживанию лицензированной организацией. Сжигать их самостоятельно, без договора со специализированной компанией и без оформления утверждённого акта, запрещено .

Какие прогнозы в суде:

Шансы на успех высоки. Вы не оспариваете невозврат денег за фактически прожитые дни. Главный удар наносится по мнимому «факту» утилизации. Недействительный акт — доказательство того, что ваши деньги были удержаны без законных оснований. Добивайтесь исключения этого документа из доказательств, так как услуги по утилизации фактически оказаны не были. Настаивайте, что без доказательств реальной утилизации нет оснований удерживать ваши средства.

Что делать в суде:

1. Заявите письменное ходатайство об истребовании у ответчика договора с лицензированной организацией на утилизацию медицинских отходов и утверждённых актов выполненных работ .

2. Потребуйте признать их самодельную распечатку недопустимым доказательством.

3. Если станет понятно, что утилизации не было, подайте заявление о фальсификации доказательств по ст. 303 УК РФ — суд будет обязан проверить этот довод.

Здравствуйте! пункт о невозврате не лишает вас права требовать остаток, исполнитель удерживает только реально подтверждённые расходы, ст. 32 ЗоЗПП, ст. 782 ГК РФ. Один внутренний «акт утилизации» без договора, накладных, актов и оплаты — слабое доказательство. Они уже заявили сумму расходов в суде? Судья истребовал подтверждающие документы? Это поможет точнее оценить позицию

Деньги за услугу исполнитель обязан вернуть за вычетом фактически понесённых расходов, которые должны быть подтверждёны документально.