Отсутствие рассмотрения претензии на замену некачественного товара - куда обратиться?
Вопрос №2498097
из г. Краснодар
опубликован 03.07.2013, 14:03
опубликован 03.07.2013, 14:03
Подали претензию магазину на замену некачественного товара. Сказали срок рассмотрения 10 дней. Срок истек, решения никакого нет. Каждый день говорят: ждите, звоние завтра и т.д. Куда обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращаться в суд с иском о понуждении заменить товар, взыскании неустойки, штрафа. Обращаться можете в суд по своему месту жительства. Если есть какие-либо допрасходы, то их также можете взыскать в качестве убытков.
03.07.2013, 14:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Обращайтесь с исковым заявлением в суд (заменить некачественный товар, неустойку и штраф 50%).
03.07.2013, 14:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам за ответ!
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 496
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Какими правами обладает покупатель при истечении срока возврата товара с ремонта по гарантии?
Не совпадает срок рассмотрения претензии в страховой с оговоренным в документе
Сроки рассмотрения претензий по товару - роль закона о правах потребителя и наказание за их несоблюдение
Как определить день начала рассмотрения претензии при возврате некачественного товара из интернет-магазина?
Можно потребовать возврата денежных средств за некачественный товар или потребовать замены на товар надлежащего качества.
Претензия на некачественный товар - что делать, если магазин не возвращает деньги?
Как вернуть деньги за бракованную экшн-камеру из интернет-магазина?
Претензия о замене ноутбука в магазине - возможность суда и перерасчет стоимости
Магазин не исполнил договор - продолжительность ожидания ремонта превышает установленный срок.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут