Возврат товара с недостатком из набора.
Вопрос №2498447
из г. Москва
опубликован 09.07.2013, 14:17
опубликован 09.07.2013, 14:17
Здравствуйте! Покупал видеорегистратор, а к нему как подарок шло радио.
Оформлено все как набор (в накладной набор ценой ХХХ, состоящий из двух
товаров: видеорегистратор, радио; скидка за набор YYY, в чеке просто как
Набор ручной).
В видеорегистраторе обнаружился недостаток и он был сдан в магазин в течении
недели после покупки с требованием (письменным) вернуть деньги. Вернуть деньги
согласились (правда, с запозданием в месяц, на что получили еще одно письменное
требование выплатить пени за 20 дней), но только с вычетом стоимости радио
(радио-то не сломано), причем стоимость радио, которую требовали вернуть, отличалась
от величины скидки YYY. Я был не согласен, и написал новое требование, о выплате
полной стоимости видеорегистратора, указанной на ценнике (которая совпадает с ценой
набора в ХХХ рублей), и возвратом пени до дня выплаты именно полной стоимости. Т.к.
магазин не отвечал, то дело дошло до суда, где мои требования удовлетворили частично,
в частности, обязали магазин вернуть стоимость регистратора за вычетом стоимости радио
(как магазин и предлагал), и пени как раз за эти двадцать дней. Меня это не устраивает
(считаю, что мне должны были вернуть либо полную стоимость, либо потребовать возврата радио)
и буду подавать аппеляцию, вот только дождусь изготовления мотивированной части.
Нашел на вашем сайте фразу Возврат части набора с уплатой пропорциональной части цены
законодателем не предусмотрен. (http://www.9111.ru/questions/q1427729-vozvrat-tovara.html).
Хотелось бы найти нормативные акты, подтверждающие эту фразу. Т.е. я бы понял требование
вернуть радио (т.к. оно мне совершенно не нужно, но находится в другом городе и мне,
как я понимаю, нужно надлежащее требование продавца о возврате полного комплекта, чтоб я мог
возместить расходы, связанные с доставкой этого радио).
Также интересует вопрос, возможно ли еще выдвинуть требование вернуть пени с пени. Не могу
никак найти нормативный акт об этом, но почему-то есть уверенность, что в случае просрочки
выплаты пени в оговоренный законом (?) срок (также 10 дней?) тоже начисляются пени.
Заранее благодарен за помощь!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть полную стоимость одной из трех приобретенных вещей - правомерно ли это?
Отказ магазина в возврате денег за видеорегистратор, ссылаясь на отсутствие части крепления - что делать?
Проблемы с креплением видеорегистратора - опыт обращения в салон связи Связной
Хочу купить видеорегистратор в автомобиль. Какие требования к видеорегистратора для предъявления записи в суд.
Проблемы со звуком при работе видеорегистратора - возможность возврата и возврат денег
Возврат некачественного кольца с серьгами - какую стоимость просить - по чеку или на сегодняшний день?
Возникла проблема с ценой на видеорегистратор - какие права у покупателя?
Спор о правомерности отказа в скидке на товар из-за информационного носителя - возможность обращения в суд
На что стоит ответить на заявление относительно нарушения прав потребителя при покупке товара в магазине Метрика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут