Как прекратить спам-смс от Алабуги и Билайна?

Question

Алабуга постоянно спамит смс (вероятно в сговоре с Билайном). Что можно написать Алабуге что-бы они перестали спамить своей вшивой шарагой?

Питниченко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Ей ничего писать не нужно, пожалуйтесь в Роскомнадзор, скажите что согласия на рассылки не давали.
У операторов, к слову, должна быть функция по запрету таких рассылок, причем бесплатная. Попробуйте заодно её там найти и подключить в личном кабинете.

Алекс И.И. · Answer

Вы имеете право требовать прекращения рассылки спам-СМС. Согласно ст. 18 Федерального закона «О рекламе», распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента. Если вы такого согласия не давали, рассылка незаконна.

Что делать:
1. Направьте письменную претензию в адрес Алабуги и Билайна с требованием немедленно прекратить отправку СМС и удалить ваши персональные данные из базы. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением или через форму на сайте оператора.
2. Подайте жалобу в Роскомнадзор (если нарушены правила обработки персональных данных) или в ФАС (если усматриваете нарушение закона о рекламе).
3. Обратитесь к своему оператору связи (Билайн) с требованием заблокировать массовые рассылки от данного отправителя.
4. Если не помогает — подавайте иск в суд о защите прав потребителей, требуя компенсации морального вреда.

Резюме: Направьте письменное требование о прекращении обработки персональных данных и удалении номера из базы рассылки. При отсутствии реакции — жалуйтесь в Роскомнадзор и ФАС.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

DEN · Answer

Билайн сказал примерно следующее : мы можем ограничить все смс сообщения на пару дней (но смс от банков тоже поступать не будут)

Юдаев Владимир Вячеславович · Answer

Чтобы прекратить СМС-спам от ОЭЗ «Алабуга», нужно направить им официальный отказ от обработки персональных данных и отзыв согласия на получение рекламы.Обычно такие рассылки (особенно вакансии и приглашения на обучение) рассылаются массово по базам операторов, но закон «О рекламе» и закон «О персональных данных» жестко защищают вас от спама без вашего явного и актуального согласия.

Бекижева Дина Ибрагимовна · Answer

Претензия к ООО "Алабуга" о прекращении рассылки рекламных SMS
Хотите подготовлю претензию

Митюшкина Анастасия Дмитриевна · Answer

Приветствую. С 1 августа 2025 года абоненты могут подать единое заявление об отказе от всех рекламных SMS через личный кабинет оператора, чат поддержки или офис связи. Если после обращения к оператору спам продолжает поступать, необходимо подать жалобу в Роскомнадзор.

Всего доброго!

Как прекратить спам-смс от Алабуги и Билайна?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Проблемы с сим-картой Билайн - спам, необоснованные списания и коллекторы - что делать?

Как прекратить смс-спам и наказать спамера - необходимые доказательства и пути выигрыша дела в суде

Как избавиться от смс-спама от Билайн и Мегафон - расторжение договора и потеря номера?

Нужно прекратить спам - Как написать заказное письмо, чтобы отписаться от нежелательной рекламы на электронной почте?

Нарушение коллекторами правил долгового взыскания и спам смс - как защититься и прекратить назойливые звонки

Как прекратить спам-сообщения от компании Мегафон и получить компенсацию за моральный ущерб?

Неудовлетворительный ответ - просьба удалить данные и прекратить спам-рассылку

Могу ли я подать заявление в суд или в полицию за оскорбление по смс (спам) и как это делается?

Как бороться со спам-смс от микрофинансовых организаций - полезные советы

Хочу обратиться в ФАС против компании, отправляющей смс-спам

Присланный спам-смс о ремонте компьютеров вызывает желание подать в суд на контору из-за беспокойства и насмешки

Спам смс от КОО ККГ - что делать, если требуют позвонить и угрожают

После начала процедуры банкротства, коллекторы из одного банка начали терроризировать - звонки днем и ночью, угрозы и спам-смс.

Спам смс от банка Хоум кредит - возможные способы наказания и защиты прав потребителя

Методы борьбы со спам-смс - куда обратиться и что предпринять

Как бороться с СМС спамом 30-45 СМС в день и обзвоном салонов красоты? Можно ли привлечь их к ответственности?

Как прекратить нежелательные подписки на смс-рассылки и бороться с массовым смс-спамом и нежелательными звонками

Возможно ли добиться 100% победы в суде по делу о смс-спаме и установить границу для классификации сообщений как спам?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59