Законно ли энергосбыту изменять показания счетчика без согласия потребителя?

То есть Вы хотите сказать что самовольное внесение изменений данных в квитанцию потребителя Энергосбытом. Законно.Подскажтте положение и где это можно прочитать

Извините.Случайно свой вопрос и Вам отослал

Действия энергосбытовой компании, которые привели к необоснованному увеличению начислений за электроэнергию, могут быть незаконными. Согласно законодательству, расчёт платы за электроэнергию должен производиться на основании фактических показаний прибора учёта, если он исправен и пломбы не повреждены.

Правомерность действий энергосбыта

Энергосбыт вправе проводить проверки достоверности показаний приборов учёта. Согласно пункту 82 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354), исполнитель обязан проводить проверки состояния приборов учёта не реже одного раза в год. Если при проверке выявлено расхождение между переданными потребителем показаниями и фактическими, исполнитель обязан произвести перерасчёт.

Однако замена показаний потребителя на данные, полученные работником энергосбыта без законных оснований, может быть признана нарушением, если:

прибор учёта исправен, пломбы не повреждены, а срок поверки не истёк;потребитель передавал корректные показания, что подтверждается историей квитанций или другими доказательствами;работник энергосбыта не составлял акт о безучётном потреблении электроэнергии, который является основанием для перерасчёта в случае выявления нарушений.

Безучётное потребление — это потребление электроэнергии с нарушением порядка учёта, например, при вмешательстве в работу прибора учёта, повреждении пломб, несоблюдении сроков извещения об утрате или неисправности счётчика. Если таких нарушений не было, действия энергосбыта по одностороннему изменению показаний могут быть оспорены.

Как действовать

Проверьте исправность счётчика. Осмотрите его на предмет повреждений, убедитесь, что пломбы не повреждены. Если есть подозрения на неисправность, вызовите специалиста для проверки.

Сравните данные. Сопоставьте показания в новой квитанции с историей предыдущих квитанций и фактическими показаниями счётчика на момент получения квитанции.

Обратитесь в энергосбыт с претензией. В письменном заявлении требуйте перерасчёта на основании фактических показаний счётчика. Укажите период, за который нужно произвести перерасчёт, и приложите копии квитанций, где зафиксированы прежние показания. Претензию можно подать лично, через онлайн-кабинет или отправить заказным письмом.

Если энергосбыт отказывается перерасчитывать, можно обратиться:

в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) — она проведёт проверку и может выдать предписание об устранении нарушений; в Роспотребнадзор — если есть основания считать, что права потребителя нарушены; в суд. В исковом заявлении можно требовать перерасчёта, компенсации морального вреда и штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требований (п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»). Может ли энергосбыт предъявить претензии за изменение объёма потребления?

Если ранее вы платили по 60–70 кВт, а теперь по данным счётчика объём потребления снизился, энергосбыт не может автоматически требовать оплаты по прежним показателям, если нет оснований считать, что имело место безучётное потребление. Согласно ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учёта.

Однако если энергосбыт докажет, что в прошлом имело место безучётное потребление (например, через акт проверки), он вправе потребовать оплаты за соответствующий период. При этом срок исковой давности по таким требованиям составляет три года (ст. 196 ГК РФ).

Важно: сохраняйте все документы, связанные с ситуацией (квитанции, претензии, ответы организаций), они могут понадобиться при обращении в контролирующие органы или суд.

Согласно закону о ЖКХ оплата за ЖКХ прлводится за календарный месяц...!!! А то что Вы описали данные в указанное Вами времякак я понял должна передава УК , и то только в том члучАе если в доме установлен общедосовоц счтчик на Яэлектрлэнергию...

Спасибо за ответ .Но есть вопрос в продолжение вопроса не является ли нарушение жилищного законадеюа ельства требование Яэнетгосбыта вносить данные в квитанцию с 23 по 27 числа каждого месяца если согласно закону ЖКХ оплата производится за календарный месяц но ни 4пе не за три недели календарного месяца!?

Большое Вам Спасибо за такую консультацию...os ..В прошлом году летом такая же фигня была но прибавляли не настолько много ожиоик люди не щаморачиваличь и платили..в этом году люди платят о факту от тех показаний ко орые написал работник Энергосбыта до нальгых иокащвнийй то есть плюс 20 люс 30квт..

Спасибо за ответ и подсказку