Почему в личном кабинете госуслуг пропал раздел активные сессии?

Question

Почему в личном кабинете госуслуги в разделе безопасность отсутствует раздел активные сессии

Крапивин Антон Валерьевич · Accepted Answer

Раздел с активными сессиями на Госуслугах никуда не исчез, но после обновлений интерфейса он сменил название и был перенесен вглубь настроек безопасности. Где сейчас искать этот раздел: Зайдите в свой Профиль (нажмите на свои инициалы или фото в правом верхнем углу).Выберите вкладку «Безопасность».
Найдите и нажмите на строку «Устройства» (в некоторых версиях приложения или сайта она называется «История устройств» или «Посещения»).Именно внутри этого пункта откроется полный список всех телефонов, компьютеров и браузеров, на которых прямо сейчас выполнен вход в ваш аккаунт. Там же вы увидите даты, IP-адреса и кнопку «Завершить все сеансы» (или «Выйти на других устройствах»), которая мгновенно отключит всех посторонних.

Алекс И.И. · Answer

Отсутствие раздела «Активные сессии» в личном кабинете госуслуг может быть связано с несколькими причинами:

1. **Обновление интерфейса** – портал госуслуг регулярно меняет дизайн и структуру. Возможно, раздел переместили или объединили с другими (например, «Безопасность» теперь может содержать только общие настройки, а управление сессиями вынесли в отдельный подраздел «Устройства» или «Входы в систему»).
2. **Ограничение по роли учётной записи** – некоторые функции доступны только для подтверждённых учётных записей или при наличии определённого уровня доступа. Проверьте статус вашей учётной записи (упрощённая, стандартная, подтверждённая).
3. **Техническая ошибка или сбой** – временная проблема на стороне сервера или в вашем браузере. Попробуйте очистить кэш, использовать другой браузер или войти через приложение «Госуслуги».
4. **Изменение политики безопасности** – возможно, раздел временно скрыт в связи с доработками или устранением уязвимостей.

**Рекомендации:**
- Проверьте обновления портала в официальных источниках или в разделе «Помощь».
- Обратитесь в техподдержку госуслуг через форму обратной связи или по телефону 8-800-100-70-10.
- Если проблема не решается, вы вправе подать жалобу на некорректную работу портала в Роскомнадзор или через сайт «Ваш контроль».

**Резюме:** Скорее всего, это техническая особенность или временное изменение. Для точного ответа рекомендуется напрямую связаться с поддержкой госуслуг.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Працко Виталий Александрович · Answer

После возможных обновлений интерфейса он сменил название вот и все.

Почему в личном кабинете госуслуг пропал раздел активные сессии?

Похожие вопросы

Почему штраф за нарушение в алкогольном состоянии отображается в моем личном кабинете Госуслуг

Сын осужден, могу ли я в мфц поменять номер телефона в его личном кабинете госуслуг

Невнятный штраф в личном кабинете госуслуг - как выяснить причину и оплатить

Как понять запись в личном кабинете Госуслуг о досрочном назначении пенсии на основании статьи 32

Что делать, если обнаружена судебная задолженность в личном кабинете Госуслуг, не получая уведомлений?

Больничный лист закрыт и выдан на руки 12.03.,но в личном кабинете Госуслуг стоит статус Продлен. Имеет ли это значение?

Правомерность обращения взыскания на банковские счета - влияет ли отсутствие информации в личном кабинете госуслуг?

Уведомление в личном кабинете госуслуг - достаточно ли оно для возбуждения исполнительного производства по задолженности?

Когда считается уплаченным налог на недвижимость - важное разъяснение при возникновении пени в личном кабинете Госуслуг

В личном кабинете госуслуг появилась машина каторую продал в 2007 г. По доверенности. Что делать, какие последствия

Задолженность и пени по взносам в ПФР за 5 месяцев 2017 года в личном кабинете госуслуг

Непрерывный стаж и роль при начислении пенсии по возрасту

Назначена задолженность на СНИЛС в личном кабинете госуслуг - что делать?

Отражается ли постановление об административном правонарушении в личном кабинете госуслуг?

Отсутствие налоговой задолженности в личном кабинете госуслуг - почему и как это произошло?

Что делать, если в личном кабинете госуслуг обнаружены ошибочные начисления на налоги и имущество?

Неоплаченный штраф в личном кабинете Госуслуг - почему и как исправить

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59