Отказали в женской консультации по месту проживания из-за отсутствия специалистов - как поступить в данной ситуации?

С 1 января 2011 года можно выбирать себе поликлинику независимо от вашей прописки. Это предусмотрено Федеральным законом от 29.11.10 № 326-ФЗ. Чтобы встать на учет в выбранной поликлинике, достаточно написать заявление на имя ее руководителя. Ответ он обязан дать письменный – либо согласиться на ваш переход, либо дать мотивированный отказ.

По закону никакие особые причины для смены поликлиники не нужны. Хотя на практике и сами врачи, и страховщики рекомендуют назвать в заявлении причину выбора именно этого лечебного учреждения. Тогда вероятность отказа будет ниже. Причина для отказа может быть лишь одна – в поликлинике и так состоит на учете слишком много пациентов. В таких случаях решение остается за главой медицинского учреждения, который будет исходить из того, насколько человеку необходимо попасть именно в эту поликлинику.

Что делать в случае отказа

Если медучреждение откажется вас принять, то можно написать письмо в страховую компанию. Там проверят, действительно ли в клинике больше нет мест и допустимо ли сделать исключение в вашей ситуации.

В некоторых случаях страховая компания действительно может повлиять на решение главврача. Во-первых, если вы ранее уже лечились в этой поликлинике, сменили место жительства, но хотите продолжать лечение у знающих вас врачей. Во-вторых, если вы переехали, не меняя прописки. Здесь к обращению в страховую компанию стоит приложить либо копию свидетельства о временной регистрации, либо письмо в свободной форме от собственника квартиры, в которой вы теперь живете.

Тем же, кто просто недоволен обслуживанием в собственной поликлинике, страховые компании смогут подобрать другую подходящую. У страховщиков есть информация не только о загруженности каждой медицинской организации, но и об укомплектованности ее врачебным персоналом.