Нарушает ли мою приватность прослушивание на работе?

Вопрос №25011655 из г. Ставрополь
опубликован сегодня, 16:14

Доброго времени. Я работаю в сетевом магазине нам установили прослушивающие устройства для контроля качества обслуживания клиентов , чтобы кассиры говорили по шаблону так сказать. В один из дней я производила выкладку товара и сорвалась так сказать разговаривала сама с собой и выразилась не цензурно в тот момент покупателей не было в магазине ни кто меня не слышал 100% , кроме прослушивающего устройства. Является ли это нарушением , что за это мне будет. Если скажут писать объяснительную на что могу опереться ?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Быков Игорь Борисович

Адвокат Ростов-на-Дону

4.8 5388 отзывов

Опираться надо вот на что. установили прослушивающее устройство - допустим. Однако до Вас, равно как и до остальных кассиров, под подпись, работодателем были доведены условия вербального обслуживания кассирами клиентов, где говорится, в том числе, и о неких стандартах обслуживания? Это должен быть любой документ - приказ (чаще всего), распоряжение, положение и т.д. То есть, если Вы что-то нарушаете как работник, то как и каким образом Вас об этом уведомляли?

сегодня, 16:30

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Крапивин Антон Валерьевич

Юрист из города Ярославль, стаж 15 лет

5.0 1785 отзывов

Здравствуйте! Это не является правонарушением, но может быть нарушением регламента магазина. Поскольку вы ругались сами с собой без свидетелей, привлечь вас к административной ответственности за мелкое хулиганство нельзя, так как нет нарушения общественного порядка (ст. 20.1 КоАП РФ).

Максимум, что может сделать работодатель — применить дисциплинарное взыскание (замечание или выговор) за нарушение корпоративной этики, если запрет на мат прописан в локальных актах (ПВТР), с которыми вас ознакомили под роспись (ст. 192 ТК РФ). Лишить оклада или оштрафовать вас по закону не имеют права (штрафы запрещены ТК РФ).

сегодня, 16:17

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151126 отзывов

Прослушивание на рабочем месте ваши права не нарушает. Вас могут привлечь к дисциплинарной ответственности (замечание, выговор), если вопрос поведения на рабочем месте регулируется локальным актом, с которым вам ознакомили под роспись.

сегодня, 16:18

Спросить юриста