Что делать при угрозах клиента из-за ремонта АКПП без гарантии?

Вопрос №25016033 из г. Симферополь
опубликован вчера, 14:46
Что делать в такой ситуации? Делали человеку АКПП, отдали машину в исправном состоянии, акпп работала в штатном режиме, гарантии на работы и запчасти не давали, так как авто делалось без документов и заказ нарядов. Спустя 4 месяца клиент начал звонить с требованием вернуть деньги, т.к. коробка начала пробуксовывать. Клиент отправился в сервис где разобрали акпп и выставили счет в два раза больше, теперь он требует деньги с меня, угрожая, что отправит ко мне неких людей, чтобы они со мной разобрались. Я выслала ему уже 100000, больше у меня нет. Но он требует чтобы я ему в срочном порядке оплатила ремонт.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подайте заявление в полицию по ст. 119 УК РФ (угроза убийством) и 163 УК РФ (вымогательство) , а деньги на будущее больше не переводите — это неосновательное обогащение, которое суд может взыскать с вас обратно, как в аналогичных делах .

вчера, 22:32
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 минут

ВЫ вправе отказаться, если говорить кратко.

вчера, 15:05

по хорошему надо разобраться и понять, в чем причина поломки АКПП. это только с согласия все сторон спора. Если есть видео доказательства нормальной сдачи клиенту вашей работы и передачи авто клиенту - хорошо. Если нет - свидетели нужны, что АКПП при передаче авто была в исправном состоянии. Т. к. вы уже оплатили (непонятно за что), - тогда ничего не надо платить. Если угрожает Вам - пишите заявление в полицию, прокуратуру. Подробное. Пусть органы проверят факт угроз.... . Кстати, если есть доказательства оплаты 100000 р. - напишите, что под угрозами с Вас потребовал деньги.... Вообще, - Если клиенту что то не нравится - пусть пишет сначала претензию к вам и опишет всю ситуацию Так ему и сообщите, - пишите претензию. НИЧЕГО НЕ НАДО БОЯТЬСЯ!

вчера, 15:06

Я переживаю, что если он обратится в суд, то потом мне уже придётся оплатить в три раза больше

Деньги ща ремонт мне лично в руки он не отдавал, так как я была в отъезде, передавал через знакомого.

Доказательств того что он угрожал, тоже нет так как не успели включить запись. А он теперь грозится ,что если будет подавать в суд, то будет еще взыскивать деньги за замену масла в другом сервисе , которую он делал в этот период

вчера, 16:42

Вы вправе 100тыс потребовать обратно =1102 ГК РФ

= угрожая, что отправит ко мне неких людей, чтобы они со мной разобрались и при их приезде встреча с полицией ст 141 УПК РФ

вчера, 15:20

Ничего не платите и зря вообще деньги переводили, это Ваша ошибка.

Надо было в суд отправить, вряд ли такой клиент что-то смог доказать на практике.

А теперь решайте проблемы сами, так как совершили грубую ошибку выше.

вчера, 15:34

В судебном порядке клиент может попытаться взыскать убытки, но без документов и гарантии его шансы невысоки. Ваш частичный возврат может быть истолкован как добровольное удовлетворение, но не обязанность. Лучше всего заручиться поддержкой юриста, который поможет составить встречную претензию или жалобу.

вчера, 17:17

Я же правильно понимаю, что в случае если он обратится в суд, потребуется экспертиза акпп, и на время судебного разбирательства, он не сможет ничего сделать с машиной?

вчера, 17:34

Ну и зря. На данный момент вам ничего делать не надо. Ждите иска от противной стороны. Будет иск - обращайтесь к юристу, вам разработают позицию защиты в зависимости от его содержания, представленных доказательств, подготовят мотивированные и юридически обоснованные возражения, разработают тактику поведения в суде. Шансы отстоять свои права и законные интересы у вас есть.

вчера, 17:46

Вы сможете написать жалобу в прокуратуру в произвольной форме согласно N 59-ФЗ РФ О порядке рассмотрения Обращений граждан РФ.

вчера, 18:18

Однако факт передачи машины без документов может быть нарушением правил оказания услуг (ст. 161 ГК РФ, если речь о России, но в любом случае без письменного договора сложно доказать объём работ).

вчера, 18:34

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9 57 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 605 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 016 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 67 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 411 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 251 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 563 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Симферополь

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских