Пользователь 9111.ru
Хабаровск, 23.07.2026, 15:46

Как получить страховую выплату при невозможности подписать заявление из-за болезни?

Вопрос №25025646 из г. Хабаровск
опубликован 23.07.2026, 15:46
Мною было подано завляение на страховой случай госпитализация и инвалидность 1 группы, в втб банк, страховая согаз. 11 марта и 30 го апреля по второму случаю. Застрахована моя мама по потребительскому кредиту. 9 июля мы подали претензию о нарушении сроков расмотрения, от её лица через официальную почту и 12 июля отправили заказным электронным письмом с её профиля почта россии. 23 июля пришел запрос: заявление на выплату от застрахованной, либо доверенность на меня (дочь). Сама расписаться она не может, в связи с контрактурами рук. В себе не всегда, лежит в больнице. Нуждается в полиативной помощи. Как быть, какие действия дальнейшие необходимо предпринять?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

- Соберите все медицинские документы, подтверждающие состояние матери (контрактуры, паллиативная помощь, невозможность подписания).

- Попробуйте оформить доверенность через нотариуса на дому, если мама в состоянии осознавать действия.

- Если это невозможно, направьте страховой письменное требование принять заявление от вас как представителя на основании медицинской справки о невозможности подписи.

- При отказе или молчании — жалуйтесь в ЦБ или к финомбудсмену.

- В судебном порядке можно также требовать неустойку за просрочку выплаты.

23.07.2026, 15:48
Задать вопрос юристу

"Если это невозможно, направьте страховой письменное требование принять заявление от вас как представителя на основании медицинской справки о невозможности подписи."

Без нотариальной доверености это юридически допустимо?

23.07.2026, 16:10

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Запросите у страховой или банка (ВТБ) альтернативные варианты** – например, подписание заявления в присутствии лечащего врача и главного врача с заверением печатью больницы. Некоторые страховые принимают акты, составленные медицинским учреждением. Напишите официальное письмо с описанием состояния матери и просьбой принять заявление, подписанное вами как представителем на основании медицинских документов (справка о невозможности подписания). Приложите медицинские заключения.

23.07.2026, 15:52

Для решения проблемы с СОГАЗ при физической невозможности мамы подписать бумаги и ее тяжелом состоянии нужно привлечь нотариуса с выездом в больницу или использовать институт рукоприкладчика.

23.07.2026, 16:03

Обратитесь к нотариусу на дом** – для оформления доверенности на вас, если мама хотя бы временно в ясном сознании и может выразить свою волю. Вызов нотариуса на дом возможен через любую нотариальную контору (обычно это платно, но в рамках разумного). Если мама не может говорить, но может кивнуть или иным образом выразить согласие, это может быть засвидетельствовано. Если же она полностью недееспособна (не узнает, не понимает), нотариус не сможет удостоверить доверенность – тогда нужно устанавливать опеку.

23.07.2026, 16:35

Если мама недееспособна, нужно ее признать недееспособной в судебном порядке и стать опекуном. Если дееспособна и лежит в больнице можно заверить доверенность у главврача, либо пригласить нотариуса в больницу. Доверенность следует оформить с рукоприкладчиком. Поэтому нотариус предпочтительней.

24.07.2026, 06:42

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 522 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 654 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 894 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 446 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 857 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 001 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 853 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 170 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3 2 064 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 417 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 889 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских