Как получить страховую выплату при невозможности подписать заявление из-за болезни?

Вопрос №25025646 из г. Хабаровск
опубликован вчера, 15:46
Мною было подано завляение на страховой случай госпитализация и инвалидность 1 группы, в втб банк, страховая согаз. 11 марта и 30 го апреля по второму случаю. Застрахована моя мама по потребительскому кредиту. 9 июля мы подали претензию о нарушении сроков расмотрения, от её лица через официальную почту и 12 июля отправили заказным электронным письмом с её профиля почта россии. 23 июля пришел запрос: заявление на выплату от застрахованной, либо доверенность на меня (дочь). Сама расписаться она не может, в связи с контрактурами рук. В себе не всегда, лежит в больнице. Нуждается в полиативной помощи. Как быть, какие действия дальнейшие необходимо предпринять?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

- Соберите все медицинские документы, подтверждающие состояние матери (контрактуры, паллиативная помощь, невозможность подписания).

- Попробуйте оформить доверенность через нотариуса на дому, если мама в состоянии осознавать действия.

- Если это невозможно, направьте страховой письменное требование принять заявление от вас как представителя на основании медицинской справки о невозможности подписи.

- При отказе или молчании — жалуйтесь в ЦБ или к финомбудсмену.

- В судебном порядке можно также требовать неустойку за просрочку выплаты.

вчера, 15:48
Задать вопрос юристу

"Если это невозможно, направьте страховой письменное требование принять заявление от вас как представителя на основании медицинской справки о невозможности подписи."

Без нотариальной доверености это юридически допустимо?

вчера, 16:10

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Запросите у страховой или банка (ВТБ) альтернативные варианты** – например, подписание заявления в присутствии лечащего врача и главного врача с заверением печатью больницы. Некоторые страховые принимают акты, составленные медицинским учреждением. Напишите официальное письмо с описанием состояния матери и просьбой принять заявление, подписанное вами как представителем на основании медицинских документов (справка о невозможности подписания). Приложите медицинские заключения.

вчера, 15:52

Для решения проблемы с СОГАЗ при физической невозможности мамы подписать бумаги и ее тяжелом состоянии нужно привлечь нотариуса с выездом в больницу или использовать институт рукоприкладчика.

вчера, 16:03

Обратитесь к нотариусу на дом** – для оформления доверенности на вас, если мама хотя бы временно в ясном сознании и может выразить свою волю. Вызов нотариуса на дом возможен через любую нотариальную контору (обычно это платно, но в рамках разумного). Если мама не может говорить, но может кивнуть или иным образом выразить согласие, это может быть засвидетельствовано. Если же она полностью недееспособна (не узнает, не понимает), нотариус не сможет удостоверить доверенность – тогда нужно устанавливать опеку.

вчера, 16:35

Если мама недееспособна, нужно ее признать недееспособной в судебном порядке и стать опекуном. Если дееспособна и лежит в больнице можно заверить доверенность у главврача, либо пригласить нотариуса в больницу. Доверенность следует оформить с рукоприкладчиком. Поэтому нотариус предпочтительней.

сегодня, 06:42

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 816 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 895 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 488 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 346 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 854 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 372 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 671 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 279 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 482 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 371 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских