Как снять деньги, если банк не принимает электронную подпись управляющего?

Question

Добрый день. Подскажите пожалуйста, финансовый управляющий прислал на электронную почту разрешение на снятие дс подписанное электронной подписью. Но сбербанк не принимает данное разрешение и отказывает в выдаче дс. Ссылаясь на то,что данное разрешение не имеет юридической силы. Как мне поступить,

Хмельницкий Виталий Николаевич · Accepted Answer

Валентина, обращайтесь с жалобой в Банк России, т.к. электронное разрешение финансового управляющего, подписанное квалифицированной электронной подписью, имеет юридическую силу, равнозначную документу на бумажном носителе с собственноручной подписью. Федеральный закон "Об электронной подписи" от 06.04.2011 N 63-ФЗ

Алекс И.И. · Answer

В соответствии со ст. 213.25 Федерального закона «О несостоятельности (банкротстве)» финансовый управляющий осуществляет контроль за имуществом должника. Он вправе давать согласие на совершение сделок с денежными средствами гражданина. Такое согласие может быть оформлено в виде письменного разрешения.

Согласно ст. 6 Федерального закона «Об электронной подписи» документ, подписанный квалифицированной электронной подписью, равнозначен документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью. Поэтому разрешение, направленное по электронной почте и подписанное ЭЦП финансового управляющего, юридически действительно.

Однако банки не всегда принимают такие документы из-за своих внутренних регламентов. Сбербанк может требовать оригинал с живой подписью или специальную форму, утверждённую банком. Это не отменяет законность документа, но создаёт препятствие.

Рекомендую предпринять следующие шаги:

1. Обратитесь к финансовому управляющему. Объясните ситуацию и попросите:
- оформить разрешение на бумажном носителе с собственноручной подписью и печатью (если она есть);
- или направить в банк официальный запрос о подтверждении подписи;
- или связаться с отделением банка напрямую для урегулирования вопроса.

2. Направьте в Сбербанк письменное заявление (претензию) с приложением копии электронного разрешения и ссылкой на закон. Укажите, что отказ нарушает ваши права, и потребуйте письменного ответа. Заявление подайте в отделение или через онлайн-банк.

3. Если банк продолжает отказывать, обжалуйте его действия в Центральный банк РФ через интернет-приёмную. Также можно подать жалобу в прокуратуру.

4. В деле о банкротстве финансовый управляющий может обратиться в арбитражный суд для получения исполнительного листа, обязывающего банк исполнить распоряжение. Либо вы сами можете подать заявление о разрешении разногласий с банком (ст. 60 Закона о банкротстве).

5. Если финансовый управляющий не содействует, подайте жалобу на его действия в СРО арбитражных управляющих или в суд.

Важно: до вынесения судебного акта банк не вправе произвольно блокировать вам доступ к деньгам, но он может применять внутренние процедуры. Поэтому лучше заранее согласовать с банком формат разрешения, чтобы избежать задержек.

Краткое резюме: получите от финансового управляющего бумажное разрешение или его непосредственное участие в решении вопроса с банком; при необходимости — жалуйтесь в ЦБ или суд. Помните, что электронное разрешение законно, и ваша задача — добиться его исполнения.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Трухаева Валерия Владимировна · Answer

Разрешение финансового управляющего, подписанное электронной подписью, имеет юридическую силу. Если банк его не принимает, необходимо получить документ на бумажном носителе или попросить управляющего связаться с банком. При отказе — подайте претензию в банк и жалобу в ЦБ РФ. В сложных ситуациях требуется обращение в суд. Для получения подробной консультации и подготовки документов рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на банкротстве. Каждый случай индивидуален, поэтому точный план действий может быть определён после изучения ваших документов.

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

получите от финансового управляющего бумажное разрешение или его непосредственное участие в решении вопроса с банком; при необходимости — жалуйтесь в ЦБ или суд. Помните, что электронное разрешение законно, и ваша задача — добиться его исполнения.

Как снять деньги, если банк не принимает электронную подпись управляющего?

Похожие вопросы

Как простая электронная подпись через код из СМС может заменить усиленную электронную подпись?

Как быстро получить электронную подпись для онлайн-подачи иска в суд? Что представляет собой усиленная электронная подпись?

Нарушение закона об электронной подписи?

Как выглядит электронная подпись? Мне прислали документ с такой, утверждают, что это электронная подпись.

Возможно ли использовать электронную подпись сына для оформления заявки на аукционе на моё имя

Как вернуть деньги за электронную подпись, если не хватило денег?

Как вернуть деньги за электронную подпись, если услуга была оплачена, но требуют дополнительную оплату?

Можно ли использовать обычную подпись нарисованную в paint (например) за электронную подпись в электронном договоре?

Возможна ли подпись электронным подписью на документах с отложенной датой?

Как мошенники сняли деньги и оформили кредиты, несмотря на электронную подпись и биометрию?

Как правильно подать постановление о сохранении прожиточного минимума в банк - электронная подпись или оригинал с печатью?

Оформил на себя фирмы за деньги. В одной из фирм в банке сделал электронную подпись. Какие могут быть последствия?

Не предоставили документы для возврата страховки - что делать, если банк не видит электронную подпись?

Как получить разрешение на прописку от мамы, проживающей за границей, если электронную подпись сделать нельзя и почта не работает?

Может ли бывший работодатель требовать электронную подпись, если уже получил запрос с живой подписью?

Как проверить правомерность просьбы оплатить электронную подпись в банке Спбком 24. рф?

Я оформила частный кредит и поставила электронную подпись та деньги не вывела, мне надо платить этот кредит.

Директор находится заграницей и банк отказывает менять электронную подпись - что делать?

Как мне сделать электронную подпись по форме банка?

И как и где можно получить электронную подпись для подачи в электронном виде?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59