Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, сегодня, 12:51

Когда я предложила платить ему частями, чтобы начать покрывать проценты, пени и платежи?

Вопрос №25040631 из г. Москва
опубликован сегодня, 12:51
Здравствуйте. Есть проблема: под влиянием мошенников и по их указанию взяла 2 кредита: в Альфа-банк на 700 000 р, плюс банк сделал страховку и ненужную кредитку в "комбо-счёте" (их название), увеличив кредит до 1 060 00,03 р. В Т-банке взяла кредит на 386 000 р. и тоже оформив кредитку на 87 000 р. все деньги сразу выводила наличными с карты и передавала курьерам, без расписок и документов. Черед полтора месяца начала понимать, что нахожусь под действием мошенников, отдавая деньги неизвестно куда и кому. Сразу написала обращение в МВД, 22 июня дело попало на стол к следователю. Также, когда написала заявление в МВД, сразу обратилась в оба банка, объяснив ситуацию, а потом и приложив справки с печатями полученные в МВД. Сотрудник Альфа-банк сказала, что заморозит мою карту и кредиты на время судебного разбирательства, чтобы не начисляли проценты. Да, приложение сразу заморозили. (я не являюсь клиентом Альфа-банк, приложение поставили сотрудники в самом банке, когда брала кредит). Такое же заявление отдала в Т-банк. Их ответ был таков: что в разбирательстве отказано, т.к. я сама забирала те кредитные деньги и своими руками отдавала мошенникам. Доказательств нет. Приняла это, поняв, что вряд ли дело закончился в мою пользу, и надо выплачивать самой. Т.к. Альфа заморожена (как я думала), более внимание уделила Т-банку. Уже внесла первый платёж по кредиту, плюс вносила деньги на кредитку, где был овердрафт, т.к. сращу сняла с неё все деньги, ередав мошенникам. Теперь плачу, уменьшая её лимит. Позавчера в почтовом ящике лежало письмо от Альфа с требованием о срочном погашении задолженности по договору. Причём, требуют полную сумму кредита, сумму начисленных процентов и сумму просроченных платежей. Т.е. когда я была уверена, что тот кредит заморожен, пока идёт дело, проценты не начисляются! Т.е. несовпадение с тем, что говорила оператор, т.к. дело ещё не закрыто и находится в МВД. сразу поехала в офис Альфа банк, чтобы прояснить ситуацию, но там псказали, что да, надо платить сразу полную сумму, не особо вникая в мою ситуацию. А ездила я ещё, чтобы узнать, можно ли сделать ежемесячную сумму более подъёмной для меня, т.к. я безработная (кредит выдавали, т.к. рассказывала "легенду", придуманную теми мошенниками, чтобы показать уровень дохода для одобрения кредитов). Т.е. я показала Альфе свою готовность платить, только просила сделать более посильно, но получила отказ. Вопрос: законно ли Альфа-банк начал требовать полное погашение суммы кредита одномоментно, иначе дело перейдёт в суд, до окончания хода дела в МВД? Как отвечать на отказ банка в том, что не пошёл навстречу и не сделала платёж более посильным, с учётом обстоятельств (безработность, большие для меня суммы)? То, что банк отказал. Когда я предложила платить ему частями, чтобы начать покрывать проценты, пени и платежи? И как мне поступить дальше? На т-банк я же уже вносила деньги, и 31 августа будет очередной платёж по кредиту. На т-банк просрочек нет, и считаю его своим основным банком? Продолжать вносить на Т-банк, чтобы не было штрафов и просроченных платежей? При этом, ждать суда от Альфа? Или в какие инстанции ещё можно написать, объяснив ситуацию? Спасибо за ответ. На телефоне стоит антиспам на незнакомые номера, посторонним прозвониться невозможно. Номер привязан к Telegram и Whatsapp.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ситуация действительно тяжёлая, и ваши вопросы очень важны. Я разберу каждый пункт, чтобы было понятнее, как действовать.

1. Законно ли требование полного погашения?

Да, с юридической точки зрения банк вправе так поступить. Сам по себе факт возбуждения уголовного дела не приостанавливает автоматически кредитный договор. Банк оценивает ситуацию с точки зрения своих рисков: если он не видит явных доказательств того, что договор был заключён с пороком воли (например, под влиянием обмана, который банк мог и должен был заметить при выдаче), он считает договор действующим. Поэтому требование досрочного погашения — это инструмент давления, чтобы минимизировать свои потери, пока идёт разбирательство.

При этом у вас есть аргумент для диалога: вы уже предпринимаете шаги (обращение в МВД, предоставление справок), и это показывает вашу добросовестность. Но окончательно признать договор недействительным может только суд.

2. Как ответить на отказ в реструктуризации?

Не стоит воспринимать отказ как окончательный вердикт. Напишите в банк официальное письменное обращение (можно через чат поддержки, но лучше продублировать заказным письмом с описью вложения). В тексте изложите обстоятельства: вы стали жертвой мошенников, есть уголовное дело, приложите копию постановления из МВД. Прямо попросите не о полном погашении, а о реструктуризации (увеличении срока кредита, временном снижении платежа) или кредитных каникулах. Подчеркните, что из-за безработицы единовременная выплата для вас невозможна, но вы готовы платить по посильному графику. Сохраните копию обращения с отметкой банка — это пригодится, если дело дойдёт до суда или жалобы регулятору.

3. Что с Т-Банком?

Продолжайте вносить платежи. У вас нет просрочек, и это ваша сильная позиция. Не бросайте платежи — это покажет банку вашу добросовестность и снизит риск дополнительных штрафов или передачи долга коллекторам. Параллельно продолжайте работать с Альфа-Банком: даже если там требуют полное погашение, регулярные платежи в другом банке демонстрируют финансовую дисциплину, что может сыграть вам в плюс при возможных переговорах или в суде.

4. Куда ещё обратиться?Банк России. Если после официального обращения в Альфа-Банк вы получите формальный или необоснованный отказ, подайте жалобу в интернет-приёмную ЦБ РФ. Регулятор не обязывает банк списывать долг, но может запросить пояснения и повлиять на практику. Адвокат. В такой ситуации крайне полезно проконсультироваться со специалистом по финансовому праву или защите прав потребителей. Юрист поможет выстроить стратегию: например, параллельно с уголовным делом подать гражданский иск о признании кредитного договора недействительным (со ссылкой на ст. 179 ГК РФ — сделка под влиянием обмана). Адвокат также поможет собрать доказательную базу (переписка, справки из МВД, выписки по счетам). Практические советыФиксируйте всё. Сохраняйте все письма, скриншоты чата с банком, копии обращений и ответов.Не игнорируйте требования банка. Даже если вы с ними не согласны, молчание может быть расценено как отказ от диалога, что усугубит ситуацию.Следите за ходом уголовного дела. Результаты следствия могут стать ключевым аргументом в гражданском споре с банком.

Вы уже сделали важные шаги (обращение в полицию, информирование банков). Теперь главная задача — собрать максимум доказательств и выстроить линию защиты с юристом. Удачи в решении вопроса!

сегодня, 12:57
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

1.Да ,требование законно ,так как вы не оплачиваете кредит более 3 месяцев.

2.Сам факт признания вас потерпевшей не освобождает вас от оплат по всем обязательствам.

Вас признали потерпевшей по делу о мошенничестве в отношении вас - вы деньги передали и они (деньги) не со счета банка похищены ,а у вас

3. Вам - действовать исходя из того какой вы будете цели добиваться - признавать договор недействительным или просто отсрочивать исполнение решений суда или себя банкротом признавать

4.Если лиц совершивших в отношении вас преступление ,найдут - вы к ним сможете гражданский иск предъявить и пытаться взыскать ваш ущерб (и фактически получить- если будет с какого имущества)

5. Если приняли решение по Т-банку платить ,то с Альфа - можно -

Если вы хотите отсрочить взыскание, то сделать нужно так:

1.Отменять судебный приказ

2.Сначала подать возражение на иск

3.Потом обжаловать решение суда и так отсрочить вступление решения в законную силу на 2 - 3 месяца

4.Потом сразу после апелляции подать кассацию и возможно они не успеют получить исполнительный лист (если грамотно и быстро, то получится) и это даст еще 2 месяца

5.Потом отсрочку исполнения решения или рассрочку

6.После предъявление листа на взыскание - приставу заявление об оставлении прожиточного минимума

7.Возможна процедура банкротства – судебная и внесудебная.

🔴 Мои контакты по ссылке: 👉https://9111.ru/my/

📝 Индивидуальная консультация по вашему вопросу, в личных сообщениях возможна в мессенджерах по номеру +7(919)1097419

сегодня, 13:05

Банк вправе требовать досрочного погашения, если в договоре есть условие о таком сценарии при возникновении споров (например, при подаче иска). Тот факт, что вы обратились в МВД, сам по себе не блокирует банк: он не обязан автоматически замораживать долг на время следствия. Когда вы приехали в офис, банк, скорее всего, сослался на пункт договора, дающий право потребовать всю сумму при нарушении условий. Ваша попытка договориться о посильном платеже — это правильная стратегия, но банк в данном случае занял жёсткую позицию.

2. Как аргументировать отказ банка? Вам нужно собрать и чётко донести до банка доказательства того, что кредит был оформлен под влиянием обмана. Сохраните и приложите к диалогу:

копию заявления в МВД с отметкой о принятии;

справки из МВД, подтверждающие ход расследования;

скриншоты переписки, записи разговоров (если сохранились);

детализацию звонков и операций по картам — это критически важно, чтобы показать, как деньги уходили от вас.

В разговоре с сотрудником акцентируйте: вы действовали под давлением, не осознавали последствий, и банк должен учесть это при расчёте. Попросите зафиксировать в письменном виде новый график платежей — с учётом вашей текущей финансовой ситуации (безработица) и обстоятельств дела.

3. Что делать дальше?

Продолжайте вносить платежи в Т-Банк, чтобы не допустить просрочек и штрафов. Это снимет дополнительные риски.

Параллельно продолжайте взаимодействие с Альфа-Банком в письменном виде. На каждое письмо или требование просите направить официальный ответ с новым графиком. Если банк снова откажет — это станет весомым аргументом для следующих шагов.

Напишите жалобу в Банк России через интернет-приёмную. Это важный шаг, если диалог с банком зашёл в тупик.

Рассмотрите возможность обращения в суд. Если переговоры не помогут, можно подать иск, чтобы суд установил: кредит был оформлен под влиянием обмана, и обязал банк пересмотреть условия или аннулировать договор.

Параллельно продолжайте работу со следователем. Следите за ходом уголовного дела. Если вас признают потерпевшим, это даст дополнительные рычаги: например, можно будет параллельно подать гражданский иск к мошенникам о возмещении ущерба.

сегодня, 13:25

Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.

Пишите в WhatsApp, BiP, Telegram: +79780987347 МАХ: +79024091488

сегодня, 13:36

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 463 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 707 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 130 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 875 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 914 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 305 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9 653 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских