Что делать при шуме от соседей сверху с плиточным полом?

Question

Здравствуйте, пыталась, результата нет. Покрытие не знаю какое, но скорее всего плитка. Дом кирпично-монолитный.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

Ваш вопрос, скорее всего, придется решать в суде. Это гражданско-правовые отношения и обращения в надзорные органы тут неэффективно - вы только потеряете время, а решение проблемы не получите.

Как указано в ст. 304 ГК РФ вы можете требовать устранения любого нарушения ваших прав.

Поэтому, если вы не можете договориться, то следует направить противной стороне письменную досудебную претензию, в которой указать в чем заключается нарушение ваших прав, что вы хотите для устранения нарушений, желаемый срок устранения, а также обозначить ваше желание обратиться в суд, если нарушения не прекратятся, и указать противной стороне на несение ей судебных издержек (ст. 88, 98 ГПК РФ), которые могут оказаться весьма значительными. Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для вас.

За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения (кнопка личная консультация).

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда соседи сверху шумят, а покрытие пола плитка, знакома многим. В кирпично-монолитном доме звукоизоляция часто оставляет желать лучшего, а плитка дополнительно усиливает ударный шум. Вы пишете, что пытались решить вопрос, но результата нет. Рассмотрим возможные шаги. **1. Досудебное урегулирование** Прежде всего, попробуйте ещё раз поговорить с соседями. Возможно, они не осознают, насколько сильно вам мешает шум. Спокойно объясните ситуацию, предложите варианты: например, постелить ковровое покрытие, использовать мягкие накладки на ножки мебели, провести звукоизоляцию пола. Зафиксируйте факт обращения (письменно или при свидетелях). **2. Замер уровня шума** Если договориться не удаётся, необходимо зафиксировать превышение допустимого уровня шума. Обратитесь в Роспотребнадзор или аккредитованную организацию для проведения замера. Специалисты составят протокол, который станет доказательством в суде. Учтите, что замеры проводятся в определённые часы (обычно с 7 до 23 часов), а также в ночное время. **3. Обращение в полицию** При нарушении тишины (в региональном законодательстве обычно установлены часы тишины, например, с 22 до 7 часов) вызывайте полицию. Полицейские обязаны прибыть, принять заявление и составить протокол об административном правонарушении. Повторные вызовы создадут административную базу. **4. Жалоба в управляющую компанию** Если шум связан с конструктивными особенностями дома (недостаточная звукоизоляция), можно направить жалобу в управляющую компанию. Они обязаны провести проверку и, при необходимости, принять меры. Однако принудить их к перепланировке или звукоизоляции сложно. **5. Судебный порядок** Если досудебные меры не помогли, вы вправе обратиться в суд с иском к соседям о понуждении к устранению нарушений (например, установка звукоизоляции) и компенсации морального вреда. Для этого потребуются доказательства: акты замеров, протоколы полиции, показания свидетелей, видеозапись. **6. Особенности** Подчеркнём: законодательство не устанавливает конкретных требований к покрытию пола в квартире, но обязывает не нарушать права соседей (ст. 17 ЖК РФ). Если шум является следствием действий соседей (громкая музыка, передвижение тяжестей), это их вина. Если же проблема в конструктивных особенностях дома, ответственность может лежать на застройщике или управляющей компании. **Резюме** Начните с фиксации фактов: обращайтесь в полицию, заказывайте замеры. Если виновник – сосед, это будет основанием для судебного иска. Если проблема системная, придётся привлекать УК или застройщика. Для суда нужна доказательственная база. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

ООО "ЮК КВАЗАР" · Answer

Поподробнее можно? Что за шум, в какое время и причем тут плитка

Агинский Станислав Михайлович · Answer

Здравствуйте. обратитесь с заявлением к участковому , по указанному факту. Либо обращайтесь с иском в суд по поводу нарушения шума тишины и требованием о его прекращении.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Днем ничего не сделать.
Закон о тишине работает в регионах в ночной период.
Вызывайте полицию для составления протокола.
Для суда надо провести независимую экспертизу за свой счет.
На компенсацию в размере более 20 тыс. руб. не следует здесь надеяться, это потолок.

Працко Виталий Александрович · Answer

Прежде всего, попробуйте ещё раз поговорить с соседями. Возможно, они не осознают, насколько сильно вам мешает шум. Спокойно объясните ситуацию, предложите варианты: например, постелить ковровое покрытие, использовать мягкие накладки на ножки мебели, провести звукоизоляцию пола. Зафиксируйте факт обращения (письменно или при свидетелях

Что делать при шуме от соседей сверху с плиточным полом?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)

Похожие вопросы

На ребёнка 3 годика в магазине упала вешалка с одеждой, ребёнок ударился головой о плиточный пол.

После перепланировки соседей сверху, шум стал проблемой - что делать и была ли согласована перепланировка?

Проблема соседей сверху - шум, ругань и нарушение сна маленького ребенка

Проблемы с соседкой сверху - шум, шум, шум

Соседи сверху топают по ночам и не дают спать. Днём и ночью от них сверху шум, к тому-же скрипят полы. Что делать.

Проблемы с соседями сверху - шум, угроза безопасности и оскорбления. Куда обратиться?

Проблематичный сосед сверху - шум, музыка по ночам и угроза для детей

Проблемы с соседями сверху - шум и перемещение мебели

Почему участковый не реагирует на жалобы на громкий шум соседей сверху?

Ночной шум соседей сверху до 2 часов ночи - просьбы не помогают, милиция не реагирует. Как правильно оформить коллективную жалобу?

Как справиться со шумом соседей сверху во время ремонта?

Как бороться со шумом соседей сверху - опыт и поиск решений

Как решить проблему с невыносимым шумом соседей сверху - возможности и законодательство в РФ

Как избавиться от шума соседей сверху? Помощь полиции без результатов

Вызвал полицию из-за шума соседей сверху - какие права есть у пострадавшего?

Как прекратить шумы соседей сверху и обеспечить покой для пожилой бабушки?

Жильцы подъезда подают коллективное заявление из-за ночного шума соседей сверху, которое пугает маленького ребенка

Оглушающий шум соседей сверху мешает спокойной жизни - как найти решение?

Возможно ли через суд получить компенсацию за бронхиальную астму, вызванную постоянным шумом соседей сверху?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59