Какие нарушения допустили сотрудники полиции при неявке на вызов?

Сотрудники полиции нарушили обязанность принять и зарегистрировать Ваше сообщение о преступлении, а также обязанность реагировать на него. Звонок с частного номера с признаками унижения достоинства может квалифицироваться как нарушение служебной этики. Имеется ли у Вас детализация звонков, подтверждающая факт входящего вызова от лица, представившегося сотрудником полиции?

В следующий раз если что-то случилось звоните в дежурную часть УМВД России по вашему району.

112 -это служба экстренных вызовов, где нет сотрудников УМВД.

Со 112 вызов передается уже в дежурную часть. Каким образом оператор 112 передал сообщение о правонарушении сотрудникам полиции неизвестно.

В дежурной части ведется запись разговоров и к вам приедет наряд полиции обязательно. Нарушение в регистрации сообщения о правонарушении, а также в том, что к вам не выехали на вызов. Нужно взять распечатку звонков и написать жалобу на имя начальника УМВД по вашему району с просьбой провести проверку вашего случая а также привлечь к ответственности виновных.

Что именно нарушено:

1. Неприбытие по вызову. Отсутствие реакции на звонок в 112 является нарушением должностных обязанностей.

2. Непринятие и нерегистрация заявления. Когда вы устно сообщили о преступлении уже после прибытия (ошибочно к соседу), сотрудники проигнорировали ваше сообщение, что также является нарушением.

3. Оскорбительное поведение по телефону. Звонок с частного номера, где собеседник глумился над вами, не может быть официальным действием полиции. Если это действительно был сотрудник, это нарушение этики; если нет — возможно, злоупотребление или провокация.

4. Невыяснение обстоятельств. Прибывшие сотрудники не удостоверились в цели вызова и ушли к соседу, не проверив ваше сообщение.

Что делать:

- Подайте письменное заявление о преступлении (порча имущества) в дежурную часть территориального ОВД. Вам обязаны выдать талон-уведомление о регистрации.

- Если отказываются принять заявление, отправьте его заказным письмом с уведомлением или через сайт МВД.

- Обжалуйте бездействие сотрудников в прокуратуру или вышестоящий орган. Составьте жалобу с указанием всех фактов.

- О звонке с частного номера сообщите отдельно — это может быть признаком другого правонарушения (например, мошенничества или оскорбления).

- Зафиксируйте все обстоятельства: время звонка, номер телефона (если он сохранился), детали разговора.

Действия сотрудников полиции в данном случае содержат признаки серьезных нарушений закона и внутренних регламентов.

1. Неприбытие на вызов по номеру 112 и звонок с насмешками.

Нарушение регламента реагирования: Полиция обязана незамедлительно прибывать на место совершения преступления или правонарушения после получения сообщения.

Нарушение служебной этики: Звонок с частного номера и глумление грубо нарушают Типовой кодекс этики и служебного поведения сотрудников органов внутренних дел. Сотрудник обязан разговаривать вежливо, корректно и уважительно.

Разглашение личных данных (вероятное): Если звонил не сотрудник, а постороннее лицо, которому «слили» ваш вызов, это является разглашением конфиденциальной информации. Если звонил реальный сотрудник — это дисциплинарный проступок.

2. Игнорирование устного заявления на месте

Нарушение обязанности по приему заявлений: Согласно ст. 12 ФЗ «О полиции» и Инструкции МВД (Приказ МВД № 736), сотрудники полиции обязаны принимать и регистрировать заявления о преступлениях и правонарушениях от граждан в любом месте и в любое время.

Оговорка о том, что они «приехали к соседу», не освобождала их от обязанности зафиксировать ваше устное обращение, вызвать следственно-оперативную группу (СОГ) или принять заявление на месте.