Если официантка обсчитала в кафе, на что мы ей сделали замечание отказала в последующем обслуживании. Законно ли это?
Вопрос №2519617
из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.07.2013, 13:33
опубликован 13.07.2013, 13:33
Если официантка обсчитала в кафе, на что мы ей сделали замечание отказала в последующем обслуживании. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, незаконно. Немотивированный отказ в обслуживании не допускается, т.к. противоречит ст. 426 ГК РФ и п. 16 Правил оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036 ("исполнитель обязан оказать услугу любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу, на условиях, согласованных сторонами"). Можете обращаться с жалобой в жалобную книгу, а также с письменным заявлением в территориальное управление Роспотребнадзора.
13.07.2013, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потерянная сумка в кафе - возможно ли найти официантку через полицию после 10 лет?
Проблема с оплатой в кафе - кто прав в ситуации с неправильным чеком?
Может ли самозанятый открыть кафе и привлечь повара и официанта посредством аутсорсинга? Законно ли это будет?
Возможны ли правовые меры в отношении официантки, распространившей недостоверную информацию о конфликте между супругами?
Инцидент в кафе Багдад - Официантка требует 2000 рублей депозита, отказывается вернуть сдачу
Требование о занесении в трудовую книжку письменного замечания не соответствует положениям статьи 66 Трудового кодекса
Судья отказался рассмотреть замечания по искажению протокола судебного заседания и отказался изменить его содержание
Процедура вынесения замечания работнику - необходимость приказа или достаточно устной формы?
Повреждение чулок в кафе - правомерен ли счет и как разрешить конфликт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут