Проблема с выставлением счетов за электроэнергию и угрозой отключения - что делать и куда обратиться

Вопрос №2528851 из г. Советская Гавань
опубликован 17.07.2013, 08:09
В октябре месяце прошлого года мы поменяли счетчик по электроэнергии. Нам стали выставлять счета все было нормально. Потом они выяснили что не правильно выставляли показания день-за ночь, ночь-за день. Получилось что за ночь мы им переплатили, а день не доплатили. Мы заплатили эту разницу. Но через два месяца нам опять пришла квитанция с нереальной суммой. Когда я стала проверять показания оказалось, что не правильно сняты показания. У счетчика три фазы: 1 общее показание за день и ночь, 2 ночь, 3 день. Так вот на день они нам поставили показание которое общее за день и ночь. Когда я пришла к ним разбираться они сказали что проверят и сказали перезвонить. Я перезвонил, они сказали что действительно ошиблись и сказали оплачивать квитанцию по нашим показаниям. Я оплатила, но тут они начали нам выставлять не доплату за свет, позвонили с предупреждением, что если мы не заплатим задолженность они отключат свет. Я пошла разбираться они доказывают, что они все правильно выставили, что якобы у нас не доплата за ОДН. Что можно сделать и куда пойти чтобы решить эту проблему? Ведь платить лишнее не хочется, да и потом платить за подключение если они действительно отключат. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте,

Проверьте правильность начисления платы за ОДН, если расчет верный - вам нужно будет оплатить. Размер платы за эл.энергию на ОДН зависит от того, установлен ли в многоквартирном доме коллективный (общедомой) прибор учета. Если его нет расчет по нормативу. Если есть - в соответствии с п. 44 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 по формуле 10. Объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.

Исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды (пп. "р" п. 31 Правил).

Обращаю ваше внимание, что в силу п. 117 и 119 вышеуказанных правил Исполнитель обязан направить вам письменное уведомление о предстоящем ограничении подачи эл.энергии за 30 дней. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения). Желаю Вам удачи!

17.07.2013, 08:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 459 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 759 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 693 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 096 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 992 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 95 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 10 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 289 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских