Производство окон - Как разрешить спор с клиентом по поводу задержки изготовления ящика под окно и изменения условий договора
опубликован 17.07.2013, 13:52
Занимаемся производством окон. Нами был заключен договор-рассрочка с клиентом на изготовление окна срок 30 раб. дней. По просьбе клиента в рассрочку внесли еще одно изделие (ящик под окно), устно предупредив что ящик изготавливается две недели после установки окна с чем клиент был согласен. Окно было установлено в срок, акт подписан, а ящик с задержкой. Теперь клиент требует оплатить 3% в день от суммы договора, а не 0,1% как было указано в договоре. Хотя оплата по рассрочке дважды была задержана. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. Спасибо!
устные условия к договору не приложишь. однако обязательства должны выполнятся . если в договоре не указаны дополнительно произведенные работы и они не повлияли на стоимость оказываемой услуги не вижу никакой проблемы. на претензию клиента дайте письменный ответ, что услуга (устройство ящика вами оказана),договором ее предоставление по срокам не оговорено, следовательно просрочка за несвоевременно предоставленную услугу не наступает. предложите клиенту обратится в суд . в суде докажете что клиент сам несвоевременно вносил платежи за предоставленную услугу, рассчитайте пени по договору за просрочку платежей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Невыполнение сроков установки балкона при рассрочке и прописанных условиях договора
Установка окон - Исполнение договора после присуждения суммы клиенту
ИП столкнулся с требованиями клиента после установки окон ПВХ - как уменьшить сумму неустойки?
Претензия на компенсацию за ненадлежаще установленное окно
Заказ окна в рассрочку - фирма просрочила изготовление на месяц и отказывается платить неустойку. Как поступить в данной ситуации?
Задержка установки окна - возможность расторжения договора и получение компенсации
Вопрос об оплате за просрочку выполнения договора на производство и установку окон
Проблема с отменой договора рассрочки - что делать, если офис закрыт, но договор появился в банке?
Клиент предъявил претензии по качеству окна из дерева - какие действия должны быть предприняты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут