Проблемы с установкой окон ПВХ - заказчик требует расторжение договора и возврат предоплаты

Вопрос №2531821 из г. Первоуральск
опубликован 18.07.2013, 10:51

Мы компания, занимающаяся установкой окон ПВХ. С заказчиком 28.06.2013 был заключен договор на установку окон во всей квартире. (общей стоимостью 89900). при замере проемов была допущена ошибка в размерах, и в итоге окна оказались больше, чем нужно. Заказчику ничего не требовалось доплачивать, и мы за свой счет расширяли проемы. Он был этим недоволен, вместе со своей семьей мешал три дня монтажникам работать, просил скидку вначале 6000, потом с ним договорились на 3000, на следующий день ему уже стало нужно 10000. Монтажников заставлял мыть пол, хотя у нас в договоре есть пункт: право заказчика в любое время проверять ход и качество работ, выполняемых исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность. В итоге после трех дней пыток монтажник психанул, разбил 4 стеклопакета и ушел. Мы заказали их за свой счет. Договорились с заказчиком на сегодня (18 июля), чтобы окончательно доделать проемы и вставить стеклопакеты. В итоге он не пустил монтажников и сказал что хочет расторгнуть договор и чтобы мы вернули ему предоплату в размере 63000 руб. Все окна являются нестандартными, причем они уже вставлены в проемы, 2 окна и б/б полностью доделаны, а 2 окна - осталась штукатурка и вот эти стеклопакеты. Причем мы обязуемся выполнить все работы в течение 3 х недель. Этот срок истекает завтра.

В договоре у нас есть пункт: право заказчика: изменить условия договора в отношении результата работ, предусмотренные в заказе, или отказаться от договора в любой момент при условии возмещении Исполнителю понесенных им затрат с учетом затраченного времени в связи с исполнением настоящего договора.

Подскажите как нам быть в данной ситуации? Мы хотим и стараемся выполнить все свои обязательства, а заказчик не дает!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

интересен вопрос о сроке выполнения работ по договору. Уу Вас в договоре имеется ссылка на обязанность заказчика допустить Вас к месту проведения работ. В настоящее время необходимо зафиксировать факт отказа в допуске Вас на объект. Для этого напишите письмо с просьбой предоставить Вам доступ к объекту Либо Вы будете вынуждены обратится в суд с иском о расторжении договора подряда и взыскании ущерба. Вручите указанную претензию Заказчику личко. На 2 экз. пусть распишится в получении и укажет дату и время. Когда пойдете вручать притензию возьмите пару человек в присутствии которых он откажется.(лучше если это будут жители соседних домов). Единственный минус всей ситуации, то что Вы вынуждены были расширять проемы. Это может повлечь к нежилательным последствиям если это нарушает нормы СНиП. Надеюсь новые размеры окон и расширение проемов Вы письменно согласовали с заказчиком.

18.07.2013, 11:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 934 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 446 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 239 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9 2 476 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 966 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить

Первоуральск - онлайн услуги юристов