Возможность расторжения договора купли-продажи из-за поломок в морозилке
опубликован 18.07.2013, 13:47
У меня такая проблема: я обратилась в магазин с претензией расторгнуть договор купли продажи из-за некачественного товара, там меня попросили сделать заключения мастера о неисправности. С моих слов по звонку в сервис оба раза не морозила морозилка. Когда мастер сделал диагностику там было не работает таймер, впервый раз - утечка фреона. Вопрос: могу ли я расторгнуть договор купли продажи сославшись на то, что эти поломки были в морозилке или предложите свой вариант, что мне теперь делать. Заранее спасибо!
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Еще сказали, что магазины сейчас претензии не принимают, за все поломки отвечают сервис-центры.
Компания по ремонту холодильников обманула клиента и завысила цену в 2.5 раза - как вернуть деньги?
Мастер по ремонту холодильников не выполнил диагностику и некорректно определил причину поломки
Купили холодильник - выявлена неисправность, длительная диагностика в магазине
Проблема с неисправной стиральной машиной - правомерен ли отказ магазина в обмене?
Как обжаловать неправильно выполненную диагностику и ремонт в автосервисе?
Существенные недостатки морозилки No Frost - можно ли вернуть деньги и как это правильно сделать
Как вернуть деньги за морозильную камеру с повторными поломками?
Опасность в интернете - Как выбрать надежного мастера по ремонту холодильников и не нарушить закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут