Компания по ремонту холодильников обманула клиента и завысила цену в 2.5 раза - как вернуть деньги?

Вопрос №19541033 из г. Казань
опубликован 14.07.2022, 18:34

Вопрос в том, что оказана была услуга компанией пр ремонту холодильника. Стинол перестал морозить в морозилке и слой льда был в основном секторе. Озвучена была сумма 6 тыс за замену термостата, мастер настаивал на этой дорогой сумме. Договор предоставлен после оказания услуги с гарантией 3 мес с указанием этой суммы. После ухода мастера, холодильник вообще перестал работать. Вызвала повторно. Ещё поменял реле. Взял еще 2.5 тыс, чек не дал, сказал что нужно еще менять вентилятор в морозилке. Придет завтра и нужно ещё 2.5 тыс. Не пришел. Морозилка не морозит, опытный мастер со стороны дал оценку, что термостат менять не надо было вообще. То есть обманули и неправильно провели работы изначально. Директор компании говорит, что сделано все верно и мастер исправит, но придётся ведь еще платить. Как вернуть деньги? Как быть? Услуги сделаны с обманом и с завышением цены в 2.5 раза.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

При наличии документов необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

14.07.2022, 18:50

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Ермаков Сергей Александрович PRO

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16532 отзывa

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию исполнителю.

14.07.2022, 18:35

Быстрый ответ

Спросить юриста

Шамрай Антон Антонович

Юрист из города Лодейное Поле, стаж 10 лет

4.8 16 отзывов

В полицию обратиться можно, пусть они проведут свою проверку, опросят всех лиц, установят их данные. Вынесут мотивированное решение. Это в дальнейшем послужит доказательством в суде. Взыскать можно сейчас все, было бы желание. И помните, что все расходы в конечном счете Вам должны вернуться. Можем пообщаться по данному факту более подробно. Пишите звоните. Консультация бесплатно.

14.07.2022, 20:48

Спросить юриста

Голубцов Алексей Сергеевич

Юрист из города Казань, стаж 16 лет

4.7 2786 отзывов

От полиции толку не будет. Вам скажут - "ну Вас же не убили, вот убьют, тогда и приходите". Это шутка, конечно, но они Вам и вправду не помощники, поскольку речь идет о гражданских правоотношениях. В гражданском порядке подайте иск о взыскании денежных средств за некачественно оказанную услугу по ремонту.

14.07.2022, 23:18

Спросить юриста