Проблемы с ремонтом автомобиля - отказ страховой и задержка выплаты

Вопрос №2541504 из г. Москва
опубликован 23.07.2013, 20:52

Страховой случай произошел 07 марта 2013 года (парраллельно 2 дела). Полный пакет документов был подан 10 марта 2013 с заялением на ремонт у официального дилера. Страховая 21 марта 2013 отказывает в ремонте у официальног дилера 8 апреля 2013 приезжаю к ним в офис пишу заявление на ремонт на универсальную станцию. Через несколько недель в ходе телефонного разговора говорят, что мне отказано в ремонте, прошу выслать оициальный отказ, получаю ответ что это их внутренняя переписка, они из нее не могут мне рапечатать отказ. Пишу новое заявление 22 мая 2013 на направление на ремонт уже по выбору страховой. Через неделю звонят из сервиса, говорят получили направление, записываюсь на очередной осмотр 05 июня 2013 производится осмотр в сервисе, они отправляют документы страховой на окончательное согласоваине сейчас 23 июля 2013 мой автомобиль еще не отремонтирован, тк страховая не переводит денег сервису по одному делу и который месяц висит согласование по другому делу Подскажите как добится ремонта автомобиля? И как с них втребовать деньги, все мыслимые сроки уже прошли!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Андреева Ирина Евгеньевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.7 725 отзывов

Напишите претензию, в которой потребуйте организации ремонта в течение 7 дней. Если ничего не произойдет, делайте независимую оценочную экспертизу и в судебном порядке взыскивайте стоимость восстановительного ремонта.

23.07.2013, 20:56

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Коллегия адвокатов Особое мнение

Юридическая фирма из города Москва, стаж 10 лет

5.0 217 отзывов

Ирина, это типичная ситуация с затягиванием ремонта. Как правило разумным считают срок ремонта в течение 45 дней после сдачи машина на СТОА. Вам правильно указали, что необходимо проводить независимую оценку восстанвоительного ремонта и сначала в претензионном порядке а затем и в судебном в случае отказа требовать страхового возмещения. Если нужна помощь, обращайтесь.

23.07.2013, 22:03

Спросить юриста