Проблемы с доставкой дивана - возможность отказа и возврата денег
опубликован 24.07.2013, 11:42
Добрый день Татьяна.
Исходя из Статья 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей" .".Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
1 передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
2 возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом."
Делая вывод из данных норм вы имеете право требовать возврата суммы предоплаты при этом есть у вас право на взыскания неустойки (пени), начисляться она будет со дня
когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю. Данный вопрос может решаться в до судебном и судебном порядке. В до судебном порядке путем подачи претензии, которая должна быть рассмотрена в течение 10 дней (ст 22 ФЗ "ОЗПП"), при отказа обратитесь в суд.
С уважением Тюрина Ксения. ЮрСтандарт
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказанным диваном - задержка исполнения, отказ и не возвращенная предоплата - как вернуть деньги?
Возвращение денег при досрочном отказе от дивана перед истечением срока поставки - возможно ли и как это сделать?
Как вернуть деньги за не привезенный диван после оплаты с кредитной карты?
Возможно ли отказаться от покупки дивана, если внесена предоплата? И можно ли вернуть предоплату?
Отказ от заказанного дивана с предоплатой - есть ли такая возможность?
Предоплата за диван - права покупателя и обязанности продавца при отказе от покупки
Заказан и оплачен угловой диван, но сроки доставки не соблюдаются - есть ли право отказаться от заказа и вернуть деньги?
Как получить заказанный диван, если продавец не доставляет и не возвращает деньги - возможности и юридические аспекты
Отсутствующий диван в комплекте мебели - возможность отказаться от всего заказа и получить возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут