Проблемы с доставкой дивана - возможность отказа и возврата денег

Вопрос №2542455 из г. Раменское
опубликован 24.07.2013, 11:42

16 июня заказали диван была внесена предоплата 100%.До настоящего времени диван не получен и сроки все продолжают отодвигать. Могу я отказаться от преобретения и в какой срок вернут деньги. Заранее спасибо. Татьяна.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическая Компания "Бугров И Партнеры"

Юридическая фирма Нижний Новгород, стаж 10 лет

4.9 1535 отзывов

Добрый день Татьяна.

Исходя из Статья 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей" .".Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

1 передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

2 возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом."

Делая вывод из данных норм вы имеете право требовать возврата суммы предоплаты при этом есть у вас право на взыскания неустойки (пени), начисляться она будет со дня

когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю. Данный вопрос может решаться в до судебном и судебном порядке. В до судебном порядке путем подачи претензии, которая должна быть рассмотрена в течение 10 дней (ст 22 ФЗ "ОЗПП"), при отказа обратитесь в суд.

С уважением Тюрина Ксения. ЮрСтандарт

24.07.2013, 18:01

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация