Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Мичуринск, 19.09.2017, 22:34

Как вернуть деньги за не привезенный диван после оплаты с кредитной карты?

Вопрос №13188485 из г. Москва
опубликован 19.09.2017, 22:34
Заказали диван в торговом центре в Реутове 15 июля. Оплатили с кредитной карты 110000 руб. Срок изготовления 21 раб. дней. До настоящего времени не привезли диван. Писали заявление на возврат денег, прошло больше двух недель. Деньги не отдают, каждый день враньё. В полиции заявление не берут. Продавец продолжает работать и принимать заказы. Как вернуть свои деньги? Спасибо.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. Вернем деньги через суд. Без предоплат. Общество защиты прав потребителей "Закон и Знание".Номер телефона в контактах.

19.09.2017, 22:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый вечер, подавайте иск в суд. В данном случае иного не дано.

Заявление в полицию особо ничего не решит, но на будущее - припугните их тем, что пожалуетесь в Прокуратуру, тогда быстро всё примут.

19.09.2017, 22:36
Оценка автора вопроса:
Владимир Николаевич, спасибо за ответ!

Здравствуйте! Если претензию предъявляли, то подавайте в суд исковое заявление о расторжении договора на изготовление мебели и взыскания средств.

19.09.2017, 22:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.

• Здравствуйте,

Если писали претензию и её в течение 10 дней не рассмотрели, то придётся взыскивать ваши деньги в судебном порядке

Желаю Вам удачи и всех благ!

19.09.2017, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо.

Здравствуйте.

Необходимо написать грамотную претензию в магазин с требованием вернуть деньги.

Если в течении 10 дней вам не ответят или откажут, то подавайте иск в суд с учётом неустойку.

Всего хорошего и спасибо за обращение на сайт

19.09.2017, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Добрый вечер.

Обращаться в полицию нет никакой необходимости. Учитывая, что Вы уже написали заявление о расторжении и возврате денежных средств, Вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд. Однако не зная содержания заявления, я не могу определить, насколько оно соответствует требованиям законодательства. Чтобы избежать недоразумений, можете направить мотивированную досудебную претензию.

После рассмотрения дела в суде Вы можете рассчитывать на возврат денежных средств, выплату неустойки, компенсацию морального вреда и затрат на услуги представителя (если они они потребуются), а так же взыскание штрафа, в размере 50% от удовлетворенных исковых требований. И того - почти трехкратная сумма, которая была Вами оплачена.

19.09.2017, 23:01
Оценка автора вопроса:
Илья Алексеевич, спасибо за ответ!

Здравствуйте. Ситуация распространенная. Для возврата денежных средства Вам необходимо обращаться в суд. Вы также можете взыскать компенсацию морального вреда, судебных издержек, штраф и неустойку.

Положительная практика по аналогичным делам имеется.

20.09.2017, 00:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь с иском в суд, с учетом того, что Вы заявление о возврате подавали (надеюсь, у Вас доказательства его подачи имеются?) В суде можно взыскать, помимо денег, также и неустойку, штраф, моральный вред.

20.09.2017, 09:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 701 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 699 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 933 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 002 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 470 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 513 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 019 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 855 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских