Задержка доставки мебели в кредит - в чем причина и как решить проблему?

Вопрос №2547748 из г. Тюмень
опубликован 26.07.2013, 15:55

Скажите, пожалуйста, мы купили мебель в кредит. Первый платеж уже заплатили. Мебель нам все еще не везут, прошло 20 дней. Звоню в магазин, мне говорят сегодня приедет вечером, вечером перезваниваю, мне говорят завтра утром... и так всю неделю. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зотов Валерий Иванович

Юрист Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22514 отзывов

Добрый день, Наталья.

Для этого нужно Вам взять договор купли-продажи на данную мебель, ознакомиться с ним внимательно. Затем Вы можете найти в Интернете, скопировать для себя Закон РФ "О защите прав потребителей" и оформить на основании его положений (статей) надлежащим образом в 2-х экз. ПРЕТЕНЗИЮ в адрес продавца со своими требованиями согласно статьи 18 этого Закона. Претензию надо передать продавцу (ответственному работнику этого продавца, а продавцом может быть юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель сокращенно ИП).

А дальше Вы уже можете действовать по обстоятельствам с учетом положений этого Закона.

Все это Вам конечно сможет быстрее помочь сделать юрист, в т.ч. на этом сайте по договоренности.

На моей страничке в разделе "Случаи из моей практики" есть мое разъяснение о том,

как я на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" помог покупателю на основании оформленной мной претензии расторгнуть договор купли-продажи товара с небольшим браком и вернуть уплаченные за товар деньги в досудебном порядке.

Удачи Вам.

26.07.2013, 16:12

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация