Как мне вернуть телефон?
Вопрос №2548868
из г. Москва
опубликован 27.07.2013, 14:28
опубликован 27.07.2013, 14:28
24.07.13 Я приобрела в магазине ЗАО «Русская телефонная компания» расположенный по адресу город Азов, ул. Московская 23, сотовый телефон Nokia Lumia 720 355911056655151 стоимостью 14 990 рублей., плюс дополнительные аксессуары итоговой стоимостью 17 086 руб.
Выйдя из салона, я обнаружила отсутствие чека и дополнительной гарантии. На следующий день 25.07.13 вернувшись в салон за чеком и гарантией , предоставить чек и дополнительную гарантию мне отказались, ссылаясь на технический сбой системы. На моё желание пообщаться с администратором мне было отказано, на вопрос когда будет администратор, мне ответили неоднозначно. Также мне отказались предоставить телефон горячей линии.
Я подала претензию о расторжении договора купли-продажи, ответа пока нет.
Что мне делать дальше?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 683
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 138
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 856
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 665
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой - отсутствует гарантия в чеке и ошибка в сдаче. Что делать?
Проблема с ремонтом планшета и отказ салона в возврате или обмене
Проблемы с ремонтом - как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за телефон?
Проблема с некачественным телефоном - МТС отказывается вернуть деньги
Проблемы с ремонтированным мобильным телефоном - отсутствие ответа на претензию и истекшая гарантия - что делать?
Как вернуть деньги за товар или дополнительную гарантию при поломке телефона, приобретенного в кредит?
Нарушение гарантии - что делать, если продавец ограничил сроки гарантии на приобретенные наушники?
Исполнитель не выполнил своих обязательств по гарантийному ремонту телефона от Связного.
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут