Проблемы с доставкой и задержка - возможно ли вернуть деньги за заказ в интернет-магазине?

Вопрос №2549497 из г. Архангельск
опубликован 28.07.2013, 06:10

Я оформил заказ в интернет-магазине на некоторый товар. Оплату возможно было произвести на банковскую карту или расчетный счет. Единственное упоминание о имеющейся сделке - действующий заказ на сайте. ДОГОВОРА В БУМАЖНОМ ВИДЕ НЕТ, только упоминание о действующем заказе на сайте. Я сделал предоплату переводом на банковскую карту через банкомат, чек сохранил. На сайте указано, что заказ собирается в течение 5 раб. дней. Данный срок вышел и прошло еще около 2 недель. Продавец обосновывает данную задержку проблемами с поставкой. После отказа от заказа и требования вернуть деньги продавец снова начал тянуть, уже с возвратом денег Вопрос: имеется ли у меня в данных обстоятельствах законная возможность вернуть свои деньги.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стальмахович Александр Николаевич

Юрист Нижневартовск, стаж 8 лет

5.0 676 отзывов

Антон, конечно у вас имеется возможность вернуть деньги. Я понимаю, что вы предложили каким-то образом расторгнуть договор купли-продажи. Поэтому, если продавец отказался, можете обратиься в суд с требванием о расторжении ДКП и возврате оплаты + расходы, неустойка. Более подробно, необходимо изучать имеющиеся документы у вас, в том числе, переписку

28.07.2013, 07:59

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой и задержка - возможно ли вернуть деньги за заказ в интернет-магазине?

Похожие вопросы